Обязанности и достижения:
Прием и обработка заказов от клиентов (по телефону, электронной почте); выставление счетов, контроль дебиторской задолженности. Работа с претензиями и рекламациями. Взаимодействие с финансовой и юридической службой, транспортным отделом, складскими службами и производством.
Информирование клиентов об изменениях в ценовой политике фирмы, акциях и спец. предложениях.
Оформление документов на доставку товара клиенту (в т. ч. в регионы через ТК) и своевременную сборку товара на условиях самовывоза.
Оформление заявок на инкассацию денежных средств, при условии оплаты товара на месте получения.