Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад

По договорённости

39 лет (родился 14 января 1986)

Чугуев

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 4 месяца

- Январь 2013 – работает сейчас
- 13 лет
Начальник отдела оперативной деятельности по вопросам качества
ООО «ЛВЗ «ПРАЙМ», Малиновка
Обязанности и достижения:
1. Координация деятельности сотрудников отдела. 2. Приемка готовой продукции на соответствие требованиям государственной и внутренней НД. 3. Учет несоответствующей продукции с ведением статистики и оповещением руководства. 4. Организация последующих действий с браком. 5. Участие в разработке и оценке эффективности корректирующих действий. 6. Участие в поддержании комплексной системы менеджмента (стандарты ISO 9001:2008; ISO 22000:2007; ISO 14001:2004)-проведение внутренних аудитов КСМ, разработка и актуализация положений и инструкций. 7. Работа с претензиями клиентов. 8. Контроль работы производственной лаборатории.
- Январь 2011 – январь 2013
- 2 года и 1 месяц
Старший инженер по качеству отдела оперативной деятельности по вопросам качества
ООО «ЛВЗ «ПРАЙМ», Малиновка
Обязанности и достижения:
1. Приемка готовой продукции на соответствие требованиям государственной и внутренней НД. 2. Учет несоответствующей продукции с ведением статистики и оповещением руководства. 3. Организация последующих действий с браком. 4. Участие в разработке и оценке эффективности корректирующих действий. 5. Участие в поддержании комплексной системы менеджмента (стандарты ISO 9001:2008; ISO 22000:2007; ISO 14001:2004)-проведение внутренних аудитов КСМ, разработка и актуализация положений и инструкций. 6. Работа с претензиями клиентов.
- Сентябрь 2008 – январь 2011
- 2 года и 5 месяцев
Оператор линии розлива в пищевой промышленности
ООО «ЛВЗ «ПРАЙМ», Малиновка
Обязанности и достижения:
- пуск в работу линии розлива ЛВИ; - контроль технологических параметров; - наладка линий в зависимости от производимой продукции; - устранение неисправностей.
- Сентябрь 2007 – сентябрь 2008
- 1 год и 1 месяц
Оператор производственного участка
ООО «Слобожанский мыловар», Малиновка
Обязанности и достижения:
- пуск в работу участка варки туалетного/хозяйственного мыла; - контроль технологических параметров; - .наладка оборудования

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2008
Национальный технический университет «Харьковский политехнический институт»
Факультет: Технологии органических веществ
Специальность: Технологии жиров и жирозаментителей

Обо мне

Дополнительные сведения:

Профессиональные навыки: опытный пользователь MS Office (Word, Exсel, Power Point, Outlook), Internet, 1С УПП8. Знание языков: русский – родной, украинский – эксперт, английский – со словарем. Курсы, тренинги: прошел обучение по курсу «Практические аспекты внедрения системы менеджмента безопасности пищевой продукции по требованиям стандартов ISO 22000:2005 и ISO 19011:2011» Личные качества: пунктуальность, ответственность, коммуникабельность, целеустремленность, легкообучаемость.