Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

45 000 ₽

34 года (родилась 13 января 1991)

Благовещенск (Амурская область)

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Активные продажи
Вежливость
Ведение переговоров
Грамотная устная и письменная речь
Ведение клиентской базы
Деловая переписка
исходящие звонки
Коммуникабельность
Консультативные продажи
Клиентоориентированность
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 2 месяца

- Октябрь 2018 – сентябрь 2022
- 4 года
Менеджер по работе с клиентами, администратор
ПАО БАНК ФК ОТКРЫТИЕ, Благовещенск (Амурская область)
Обязанности и достижения:
- осуществление активных продаж услуг и продуктов банка; - выполнение персонального плана по реализации прямых продаж; - первичная оценка кредитоспособности, а также надежности потенциальных клиентов; - сбор и проверка документов клиента; - работа с клиентской базой; - составление планов продаж; - осуществление «холодных звонков»; - оформление и выдача банковских продуктов; - работа с денежными переводами (Юнистрим, SWIFT, Western Union, Золотая Корона); - работа в программах (Siebel, РБК, РБО). - встреча клиентов и выяление их потребностей; - работа с претензиями; - осуществление контроля по оформлению помещения; - обновление рекламы и документации.
- Май 2014 – январь 2017
- 2 года и 9 месяцев
Специалист по прямым продажам
Сбербанк России, Благовещенск (Амурская область)
https://rabota.sber.ru
Сбер — высокотехнологичная компания и крупнейший банк в России, Центральной и Восточной Европе.Мы собираем лучшие технологии и управленческие методы из мировой практики, обучаем и переобучаем сотрудников, заботимся об их физическом и ментальном здоровье, помогаем достигать поставленных целей и развиваться в выбранном направлении.Сбер сотрудничает с вузами и проводит оплачиваемые стажировки для студентов IT-направлений и финансовых факультетов, а команду обучает в Виртуальной школе и Корпоративном университете. Сотрудники всех направлений Сбера могут переобучаться, получать новые специальности.Наше IT-комьюнити – технобренд, объединяющий лучшие мировые практики и самый современный стек. Мы работаем по agile в более чем 3 000 продуктовых командах.
Обязанности и достижения:
- проведение презентаций; - поиск и привлечение новых клиентов; - осуществление прямых продаж; - индивидуальная консультация; - работа с клиентской базой; - составление планов продаж. - осуществление «холодных звонков»
- Декабрь 2013 – апрель 2014
- 5 месяцев
Мерчандайзер, кассир
Канцелярские товары Домино, Благовещенск (Амурская область)
Обязанности и достижения:
- осуществление кассовых операций; - прием и выдача денежных средств; - работа с пластиковыми картами; - отражение кассовых операций в книгах учета и операционно-учетных системах; - прием товара; - контроль выкладки товара; - контроль остатков; - контроль наличия ценников.