Москва
Резюме № 24961075
Обновлено 29 января 2014
no-avatar

Менеджер по работе с клиентами / Менеджер по продажам / Руководитель отдела продаж / Медиапланер

Была больше месяца назад
50 000 ₽
39 лет (родилась 13 ноября 1986), cостоит в браке, детей нет
Москваудаленная работа
Текстильщики
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 9 месяцев

    • Сентябрь 2012 – работает сейчас
    • 13 лет и 4 месяца

    Руководитель отдела продаж

    Free-lance.ru (ООО "ВААН"), Москва

    Обязанности и достижения:

    1. Работа с рекламой на сайте (полный цикл ведения Клиента и продажи услуги) - Продажа баннерной рекламы и рекламных спецпроектов на сайте - Поиск новых Заказчиков с целью размещения рекламы на сайте - Ведение постоянных Клиентов - Планирование рекламных кампаний по срокам и стоимости, продажа услуги размещения рекламы - Документальное сопровождение сделки: заключение договора, выставление счета, контроль поступления денежных средств, работа с закрывающими документами - Рассмотрение и согласование правок договора на предоставление услуги, работа с юридическим отделом - Проверка поступающих материалов на соответствие техническим требованиям сайта - Коммуникации с тех отделом на предмет разработки рекламных спецпроектов - Размещение рекламных материалов на сайте (у сайта собственная баннерокрутилка), мониторинг открутки кампаний, анализ эффективности проводимых кампаний - Ежемесячная отчетность с проведением анализа эффективности работы, планирование ежемесячного и ежеквартального плана продаж, стратегические планы развития отдела рекламы - Работа с дебиторской задолженностью 2. Руководство сервисом "Подбор фри-лансеров" - В подчинении 3 человека (менеджер по работе с клиентами, ресечеры), контроль работы сотрудников - Решение конфликтных ситуаций и помощь в ведении сложных заказов - Контроль отчетности, поступления денежных средств. - Стратегический план развития отдела, проведение промо-акций.
    • Февраль 2012 – август 2012
    • 7 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    Free-lance.ru (ООО "ВААН"), Москва

    Обязанности и достижения:

    - Работа с входящими обращениями по сервису сайта "Подбор фри-лансеров" (телефон, почта, хелп деск), консультирование по предоставляемой услуге, продажа услуги - Обсуждение предстоящего подбора с ресечерами, передача заявки в работу, контроль исполнения поиска и передачи результата Клиенту - Работа с документацией: заключение договора, выставление счета, контроль поступления денежных средств, работа с закрывающими документами - Ведение клиентской базы, систематическое составление отчетности - Предложения по усовершенствованию сервиса, анализ стоимости услуги, предложения по проведению промо-акций, бонусов и т.д
    • Март 2011 – октябрь 2011
    • 8 месяцев

    Руководитель отдела по работе с физическими лицами

    ЗАО МВП "Семейный доктор", Москва

    Обязанности и достижения:

    - Ежемесячное выполнение финансового плана отдела - Управление коллективом от 5 человек - Контроль эффективности работы сотрудников отдела - Мотивация менеджеров отдела к выполнению личного плана и плана продаж отдела - Обучение и стажировка новых сотрудников отдела - Подготовка отчетов работы отдела по запросу руководства - Обзвон имеющейся клиентской базы для более эффективного привлечения клиентов к заключению/перезаключению договоров медицинского обслуживания - Работа по проводимым акциям компании, активная работа с "потерянными" клиентами - Принятие/регистрация/работа с расторжениями текущих контрактов - Решение конфликтных ситуаций клиентов, работа с претензиями и заявлениями - Работа с распределением клиентов по филиалам, взаимодействие с медицинским департаментом по текущим вопросам клиентов
    • Декабрь 2009 – март 2011
    • 1 год и 4 месяца

    Менеджер по работе с клиентами

    ЗАО МВП "Семейный доктор", Москва

    Обязанности и достижения:

    - Заключение и оформление новых договоров и перезаключение имеющихся - Выполнение личного плана продаж ежемесячно - Ведение клиентов с "0" и в течении годовой программы медицинского обслуживания - Консультирование клиентов по вопросам наполненности годовых программ и услугам поликлиники - Работа с рекламациями и решение текущих вопросов клиентов - Активный обзвон имеющейся клиентской базы, поиск клинтов для заключения договоров - Помощь в работе регистратуры поликлиники (запись пациентов на прием)
    • Июнь 2008 – март 2009
    • 10 месяцев

    Специалист по работе с клиентами Jaguar Land Rover

    Международная Автомобильная Ассоциация Musa Motors, Москва

    Обязанности и достижения:

    - составление и выкладка еженедельных отчетов по программе лояльности клиентов Customer Loyalty Program - взаимодействие с клиентами на этапах продаж и послепродажного обслуживания а/м - разрешение конфликтных ситуаций и принятие мер по их устранению - работа с устными и письменными претензиями - опросы клиентов на этапе послепродажного обслуживания и составление отчетности на базе полученной информации - организация и проведение мероприятий
    • Май 2008 – июнь 2008
    • 2 месяца

    Секретарь в салоне

    Международная Автомобильная Ассоциация Musa Motors, Москва

    Обязанности и достижения:

    - обслуживание посетителей по вопросам продаж а/м в салоне - ведение отчетности по визитам - прием и регистрация корреспонденции - регистрация письменных претензий клиентов

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

- ПК-уверенный пользователь, знание стандартных офисных программ, оргтехники - английский язык письменный/устный (уровень Intermediate) - наличие загранпаспорта

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 31 июляПоследнее место работы (1 год и 9 мес.)Координатор отдела продажОктябрь 2023 – июль 2025
Обновлено 22 августаПоследнее место работы (18 лет и 7 мес.)МенеджерДекабрь 1992 – июль 2011
Обновлено 9 октября
Обновлено в 16:32Последнее место работы (8 мес.)Специалист по ведению документацииАпрель 2025 – работает сейчас
Обновлено 14 декабряПоследнее место работы (6 лет и 2 мес.)Ведущий специалистИюль 2019 – сентябрь 2025
Обновлено 2 ноябряПоследнее место работы (4 года и 4 мес.)Менеджер по продажамАвгуст 2021 – работает сейчас
Обновлено 30 октябряПоследнее место работы (2 года и 4 мес.)Менеджер отдела продаж, Заведующая складомАвгуст 2023 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеПродажиКниги, печатные изданияМенеджер по работе с клиентами

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob