Менеджер по работе с клиентами, администратор, офис менеджер, старший продавец

Была больше месяца назад

22 000 ₽

38 лет (родилась 10 июля 1987), cостоит в браке, детей нет

Красноярск

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 5 месяцев

- Январь 2017 – март 2018
- 1 год и 3 месяца
Администратор
000"Семь холмов", Санкт-Петербург
http://www.predmeti.ru
Розничная торговля
Обязанности и достижения:
Организация рабочего процесса, анализ KPI показателей, контроль работы и обучение продавцов-консультантов, наставничество, составление кассовой отчетности, инкассация, выполнение планов по товарообороту, выполнение внутрикорпоративных стандартов (выкладка, мерчендайзинг), взаимодействие с проверяющими и контролирующими органами, участие в инвентаризации, приемка товара и оформление брака, открытие и закрытие магазина.
- Апрель 2016 – декабрь 2016
- 9 месяцев
Администратор
000"Фрэшритейл" супермаркет "Красный яр", Красноярск
Обязанности и достижения:
Ведение кассовой дисциплины: Кассовая книга, Журнал кассира- операциониста, Книга выдачи денежных средств, РКО, ПКО, Акт возврата товара покупателю, Документы на недостачи кассиров, Заявка на размен, Инкассация; открытие/закрытие касс, проведение частичных инвентаризаций; подготовка, контроль акций; работа с товарами без движения. Составление графиков по работе персонала, обучение стажера и введение его в коллектив. В подчинении было 10 человек.
- Апрель 2015 – апрель 2016
- 1 год и 1 месяц
Менеджер по закупкам
ООО "Континент", Красноярск
Обязанности и достижения:
С апреля 2015 г. по настоящее время, в должности менеджер по закупкам, универсама ООО «Континент»: инвентаризация тмц, организация работы коллектива в количестве 20 человек, графики работ и отпусков. Инкассация выручки, решение конфликтных ситуаций с покупателями, формирование заявок для поставщиков и возврат товара, анализ товарооборота, определение торговой наценки, контроль остатков товарного запаса по срокам годности, расширение ассортимента товара, работа с Роспортебнадзором.
- Октябрь 2014 – январь 2015
- 4 месяца
Менеджер по работе с клиентами
ООО"Бегемот", Красноярск
Обязанности и достижения:
Реализация товара (игрушки) через оптовый отдел, активный поиск клиентов с "нуля". Работа с документооборотом, организовать и проводить предварительные переговоры с клиентами, заинтересовавшимися предложениями (принявшими оферту, пр.), уточнять потребности каждого конкретного клиента и подготавливать предложение, изучать и анализировать политику конкурентов во взаимоотношениях с клиентами. Работа с возвратом. Мониторинг цен, доведение информации до клиента о наших акциях.
- Сентябрь 2013 – сентябрь 2014
- 1 год и 1 месяц
Менеджер по продажам
Алмакор и К, Красноярск
Обязанности и достижения:
Работала менеджером по продажам в компании «Алмакор и. К», работа с входящей и исходящей документацией, переговоры с клиентами, работа с документооборотом, отслеживание дебиторской задолженности, оформление заявок в 1с, составления актов сверок для клиентов, установка цен и скидок для клиентов, внедрение новых позиций товара в сети, также занималась перемещениями и браком. Работала непосредственно с крупной сетью «Светофор», общение с категорийным менеджером напрямую, отправка товара в дальние регионы через Кросс-Докинг, расширение клиентской базы как в регионах, в межгороде, так и городе.
- Октябрь 2010 – июнь 2011
- 9 месяцев
Менеджер по продажам
ООО"ДЕЛСИ", Красноярск
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами (заключение договоров, формирование заявок, ввод в сети новых позиций, работа со спецификациями). Работа с документооборотом (отслеживание дебиторской задолженности, формирование служебных записок, счет-фактур, накладных). Работа с программами: Bisness Axapta, Word, Excel.
- Июль 2008 – октябрь 2010
- 2 года и 4 месяца
Мерчандайзер
ООО"ДЕЛСИ", Красноярск
Обязанности и достижения:
Выкладка товара, формирование ассортимента, подача заявок в офис, общение с клиентами, мониторинги по рыбной продукции, снятие остатков со склада (матрица), списание продукции под лимит.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2012
Красноярский государственный торгово-экономический институт
Факультет: ФЭУ
Специальность: Маркетинг
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2006
КГТЭИ
Специальность: Товаровед продовольственных товаров

Обо мне

Дополнительные сведения:

Окончание курсов 1с в «ИнитГраф», принимала участие в тренинге"Эффективные коммуникации и стрессменеджмент в работе специалистов в CALL-центре. Компьютерные навыки: Работа в программе 1с, word, excel.