Москва
Резюме № 24407583
Обновлено 5 сентября 2013
no-avatar

Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
12 000 ₽
34 года (родилась 03 июля 1991), не состоит в браке, есть дети
Орелготова к переезду
Условия занятости
Сменный график
Гибкий график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 11 месяцев

    • Июль 2013 – работает сейчас
    • 12 лет и 6 месяцев

    Консультант

    ИП Бутусов, магазин Автореал, Орел

    Обязанности и достижения:

    В мои обязанности входит: 1. Знать инструкции, нормативные правовые акты, положения и другие документы, которые касаются работы организации, ассортимент и свойства товаров, их качественные характеристики, стоимость, производителей, правила пользования продуктами и условия их хранения; 2. Технологии продаж, правила и методы организации обслуживания покупателей, порядок оформления применяемой документации; 3. Главных конкурентов компании; 4. Техническую базу фирмы. Выполняемые мной, функции: 1. Грамотное и вежливое общение с клиентами. 2. Создание для покупателей всех необходимых условий для ознакомления и подбора товаров; 3. Обслуживание покупателей в соответствии с технологией продаж, консультирование потребителей по свойствам и качеству товаров, их назначению, правилах пользования и ухода, эксплуатационным срокам, подсчет итоговой стоимости покупки, обмен товаров; 4. Информирование руководства компании о несоответствии, недочетах или недостатках в обслуживании клиентов, принятие необходимых мер в их устранении; 5. Хорошее знание своих постоянных покупателей; 6. Умение предложить альтернативный товар взамен отсутствующему продукту; 7. Предотвращение порчи и хищение товара посторонними лицами; 8. Предпродажная подготовка товара (проверка соответствия наименования, наличия всех составляющих и их количества, маркировки, распаковка продукта и визуальный осмотр его внешнего вида, проверка исправности); 9. Информирование начальства о каких-либо несоответствиях, недостачах товара или его комплектующих; 10. Размещение продаваемого товара по группам, видам, частоте спроса и другим критериям согласно принципам мерчендайзинга; 11. Проверка качества товара, наличие всех маркировок и ценников.
    • Февраль 2013 – июль 2013
    • 6 месяцев

    Продавец-кассир

    ИП Сергеева, магазин АвтоПлюс, Орел

    Обязанности и достижения:

    В мои обязанности входило: 1. Знать инструкции, нормативные правовые акты, положения и другие документы, которые касаются работы организации, ассортимент и свойства товаров, их качественные характеристики, стоимость, производителей, правила пользования продуктами и условия их хранения; 2. Технологии продаж, правила и методы организации обслуживания покупателей, порядок оформления применяемой документации; 3. Главных конкурентов компании; 4. Техническую базу фирмы. Выполняемые мной, функции: 1. Грамотное и вежливое общение с клиентами. 2. Создание для покупателей всех необходимых условий для ознакомления и подбора товаров; 3. Обслуживание покупателей в соответствии с технологией продаж, консультирование потребителей по свойствам и качеству товаров, их назначению, правилах пользования и ухода, эксплуатационным срокам, подсчет итоговой стоимости покупки, обмен товаров; 4. Информирование руководства компании о несоответствии, недочетах или недостатках в обслуживании клиентов, принятие необходимых мер в их устранении; 5. Хорошее знание своих постоянных покупателей; 6. Умение предложить альтернативный товар взамен отсутствующему продукту; 7. Предотвращение порчи и хищение товара посторонними лицами; 8. Предпродажная подготовка товара (проверка соответствия наименования, наличия всех составляющих и их количества, маркировки, распаковка продукта и визуальный осмотр его внешнего вида, проверка исправности); 9. Информирование начальства о каких-либо несоответствиях, недостачах товара или его комплектующих; 10. Размещение продаваемого товара по группам, видам, частоте спроса и другим критериям согласно принципам мерчендайзинга; 11. Проверка качества товара, наличие всех маркировок и ценников; 12. Постоянное отслеживание потребительского спроса; 13. Составление заявок на товар, которые просит внести в ассортимент покупатель.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Сменный график
Гибкий график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

1. Знание техники продаж. 2. Умение вступать в диалог. 3. Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании. 4. Контроль оформления документов. 5. Уверенное владение ПК. Компьютерные навыки: 1С; Microsoft Office Word 2007; Excel; Уверенно работаю с интернетом

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 275 похожих резюме
Обновлено 19 декабряПоследнее место работы (1 год и 6 мес.)Оператор ЭВМИюнь 2024 – работает сейчас
Обновлено 29 ноябряПоследнее место работы (2 года и 4 мес.)Специалист по продажамИюль 2023 – ноябрь 2025
Обновлено 26 ноября
Обновлено 26 ноябряПоследнее место работы (3 года и 1 мес.)Работала в банке, кассир-операционист, экономистИюнь 2019 – июль 2022
Обновлено 27 июляПоследнее место работы (2 года и 2 мес.)ОператорОктябрь 2023 – работает сейчас
Обновлено 19 августаПоследнее место работы (1 год и 2 мес.)HR менеджерМай 2024 – июль 2025
Обновлено 9 декабря
Превью фото соискателя
Клиентский менеджерз/п не указана
Последнее место работы (1 год)Специалист разметки данныхОктябрь 2024 – октябрь 2025
Обновлено 26 января 2013Последнее место работы (3 мес.)Менеджер по работе с клиентами / дилерамиАпрель 2012 – июль 2012
Обновлено 8 сентября 2016Последнее место работы (9 лет и 5 мес.)ДиректорСентябрь 2006 – февраль 2016
Обновлено 20 ноября 2014Последнее место работы (10 мес.)Специалист по кредитованиюНоябрь 2013 – сентябрь 2014
Работа в МосквеРезюмеПродажиАвтомобили, запчастиМенеджер по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob