Москва
Резюме № 24010771
Обновлено 30 апреля 2019
Превью фото соискателя

Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
55 000 ₽
37 лет (родилась 22 марта 1988), не состоит в браке, детей нет
Москва
Смоленская
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 5 месяцев

    • Ноябрь 2018 – апрель 2019
    • 6 месяцев

    Кассир

    OBI, Москва

    Обязанности и достижения:

    • работа с покупателями, денежными средствами и первичными кассовыми документами • соблюдение стандарта работы по алгоритму компании при проверке тайным покупателем 100%
    • Октябрь 2018 – ноябрь 2018
    • 2 месяца

    Менеджер по продажам smm

    Total SMM, Москва

    Обязанности и достижения:

    • продажа услуг по smm-продвижению b2b • работа с теплой и холодной базой в CRM, подготовка коммерческих предложений
    • Август 2018 – октябрь 2018
    • 3 месяца

    Менеджер по работе с клиентами

    Санкт-Петербургская Школа Телевидения, г. Санкт-Петербург, Санкт-Петербург

    Обязанности и достижения:

    • обработка входящих заявок, ведение клиентской базы в CRM для проектов Школа телевидения, Школа бухгалтерии, Технарь • консультации и организация обучения для корпоративных клиентов • высокие личные продажи в низкий сезон (август), выполнение 70% плана за две недели
    • Март 2018 – май 2018
    • 3 месяца

    Менеджер по работе с клиентами

    Московский финансово-промышленный университет "Синергия", Москва

    Обязанности и достижения:

    • работа с теплой и холодной базой в CRM (~200 звонков в день) • консультация и продажа учебных продуктов (среднее, высшее образование, подготовка к ЕГЭ, билеты на форумы)
    • Май 2017 – февраль 2018
    • 10 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    Санкт-Петербургская Школа Телевидения, г. Санкт-Петербург, г. Москва

    Обязанности и достижения:

    • обработка входящих заявок, ведение клиентской базы в CRM для проектов Школа телевидения, Школа бухгалтерии, Технарь • консультации и организация обучения для корпоративных клиентов (кафе, рестораны, ФК Зенит, ГК Росатом) • самая высокая доходимость клиентов 65% при средней в отделе 48% за весь период работы • в рейтинге менеджеров в первой тройке по личным продажам ежемесячно
    • Декабрь 2014 – апрель 2017
    • 2 года и 5 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами, администратор школы

    Санкт-Петербургская Школа Телевидения, Тюмень

    Обязанности и достижения:

    • обработка входящих заявок и ведение клиентской базы в CRM (100 звонков в день) • планирование и составление расписания школы в CRM • поиск педагогов для всех направлений обучения с помощью hh, vkontakte, личных контактов • создание рекламных материалов, развитие группы VK, ведение инстаграма • доля личных продаж от выручки филиала 56% за все время • процент укомплектованности штата педагогов увеличен на треть
    • Июнь 2014 – ноябрь 2014
    • 6 месяцев

    Администратор магазина

    Бутик женской одежды Lo, Тюмень

    Обязанности и достижения:

    • контроль работы магазина, обучение продавцов, анализ KPI • заказ и приемка товаров, работа в 1C: торговля 8.3, с кассой, первичной бухгалтерией, с покупателями • выполнение плана магазина
    • Ноябрь 2013 – февраль 2014
    • 4 месяца

    Менеджер по продажам

    OOO “ГИС-Тюмень”, Тюмень

    Обязанности и достижения:

    • активные продажи рекламных возможностей 2GIS, холодная база • проведение презентаций, встреч с клиентами, работа над рекламным материалом
    • Август 2013 – ноябрь 2013
    • 4 месяца

    Мерчендайзер

    ТД “Снежная Королева”, Тюмень

    Обязанности и достижения:

    • оформление торгового зала, манекенов, витрин согласно планограмме, оптимизация развески • работа с POS-материалами • выполнение показателей 95-100% по ежедневным фото- и видеоотчетам
    • Июль 2011 – июль 2013
    • 2 года и 1 месяц

    Секретарь-делопроизводитель

    Администрация г.Тюмени, Тюмень

    Обязанности и достижения:

    • документооборот • выполнение поручений руководителя (поиск информации, подготовка документов)

Обо мне

Дополнительные сведения:

• творческое мышление при выявлении потребностей клиента, умение слышать суть возражения, формировать потребность, вдохновлять на покупку • способность вдохновлять и мотивировать коллег на результат • хорошая память • высокие коммуникативные способности • решительность • увлечения: фортепиано, чтение, спорт, поездки по историческим местам • Windows, MS Office, Internet - опытный пользователь • Photoshop - базовый уровень

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный
  • Немецкий язык — базовый
  • Французский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 9 декабряПоследнее место работы (4 мес.)Младший менеджер маркетплейсовИюль 2024 – ноябрь 2024
Обновлено в 7:00Последнее место работы (6 мес.)Специалист по работе с крупными корпоративными клиентамиИюнь 2025 – работает сейчас
Обновлено в 5:55Последнее место работы (3 мес.)Менеджер по продажамЯнварь 2020 – апрель 2020
Обновлено в 5:50Последнее место работы (3 года)Термоотделочник швейных изделийАвгуст 2021 – август 2024
Обновлено 8 декабряПоследнее место работы (2 года и 4 мес.)Менеджер по работе с клиентамиОктябрь 2022 – февраль 2025
Обновлено 16 октябряПоследнее место работы (1 год и 9 мес.)ЭкспедиторНоябрь 2023 – август 2025
Обновлено 7 декабряПоследнее место работы (1 год и 11 мес.)Оператор call-центраМарт 2022 – февраль 2024
Обновлено 9 декабряПоследнее место работы (3 года и 1 мес.)ОператорАвгуст 2022 – сентябрь 2025
Обновлено вчераПоследнее место работы (4 мес.)Персональный менеджерИюль 2023 – ноябрь 2023
Работа в МосквеРезюмеПродажиКосметика, бытовая химияМенеджер по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob