Москва
Резюме № 23783514
Обновлено 23 марта 2017
no-avatar

Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
По договорённости
42 года (родилась 27 ноября 1983), не состоит в браке, детей нет
Тосно
Занятость
не указано
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 19 лет и 5 месяцев

    • Январь 2015 – работает сейчас
    • 11 лет

    Менеджер

    ООО "Компания Балтийский Газ", Санкт-Петербург
    Розничная торговля

    Обязанности и достижения:

    - обслуживание действующей клиентской базы, поиск новых клиентов; - ведение клиента, сопровождение сделки: подготовка коммерческих предложений, документооборот. - поддержание долгосрочных партнерских отношений; - работа в 1С; - работа с поставщиками; - управление персоналом; - управление транспортной логистикой; - прием и распределение телефонных звонков; - прием и обработка входящей/ исходящей корреспонденции, ведение письменной переписки; - обеспечение жизнедеятельности офиса: заказ канцтоваров, расходных материалов; - выполнение текущих поручений руководителя.
    • Май 2013 – декабрь 2014
    • 1 год и 8 месяцев

    Менеджер

    ООО "Балтгаз", Санкт-Петербург
    Розничная торговля

    Обязанности и достижения:

    - обслуживание действующей клиентской базы, поиск новых клиентов; - ведение клиента, сопровождение сделки: подготовка коммерческих предложений, документооборот. - поддержание долгосрочных партнерских отношений; - работа в 1С; - работа с поставщиками; - управление персоналом; - управление транспортной логистикой; - прием и распределение телефонных звонков; - прием и обработка входящей/ исходящей корреспонденции, ведение письменной переписки; - обеспечение жизнедеятельности офиса: заказ канцтоваров, расходных материалов; - выполнение текущих поручений руководителя.
    • Октябрь 2009 – март 2012
    • 2 года и 6 месяцев

    Руководитель отдела логистики

    ООО "ТК Эдванс", Санкт-Петербург
    Транспортные услуги

    Обязанности и достижения:

    - оперативное управление транспортной логистикой; - обеспечение доставки наемным транспортом или иными способами, которые утверждены в Компании; - регулярный мониторинг рынка транспортных услуг; - ведение переговоров с поставщиками транспортных услуг; - управление персоналом; - ведение претензионной работы; - ведение отчетности по транспортной логистике.
    • Май 2008 – сентябрь 2009
    • 1 год и 5 месяцев

    Менеджер по продажам

    ООО "Центр Элитных Дверей", Санкт-Петербург
    Розничная торговля

    Обязанности и достижения:

    - консультация, связанная с реализуемой продукции; - совершение сделок и договоров с клиентами и поставщиками; - контроль поставки товара клиенту.
    • Июнь 2007 – февраль 2008
    • 9 месяцев

    Заведующая магазином

    ООО "Екатерина", Санкт-Петербург
    Розничная торговля

    Обязанности и достижения:

    - контроль за поступлением товаров. - подготовка данных для составления претензий на поставки некачественных товаров и ответов на претензии заказчиков. - контроль наличия товаров на складе. - связь с поставщиками и потребителями и оформление документов на отгрузку и получение товаров в соответствии с утвержденными планами. - оперативный учет поступления и реализации товаров. - проведение инвентаризаций. - контроль за соблюдением правил хранения товаров на складах, подготовкой товаров к продаже. - отчетность по установленным формам.
    • Апрель 2005 – январь 2007
    • 1 год и 10 месяцев

    Администратор магазина

    ООО "Парнас-Трейдинг", Санкт-Петербург

    Обязанности и достижения:

    - организация культурного обслуживания клиентов; - консультация покупателей по вопросам, касающимся оказываемых магазином дополнительных услуг; - принятие мер по предупреждению/разрешению конфликтов с покупателями; - рассмотрение жалоб и претензий потребителей; - организация своевременной подачи товаров в торговые секции; - проверка срока годности выставленных на продажу товаров; - проверка наличия маркировки товаров и актуальных ценников; - контроль за оформлением помещения и размещением в нем рекламной продукции; - организация сотрудничества с мерчендайзерами компаний-поставщиков; - контроль за соблюдением работниками трудовой дисциплины, норм охраны труда, требований санитарии и гигиены; - обеспечение исполнения сотрудниками распоряжений руководства.
    • Январь 2005 – апрель 2005
    • 4 месяца

    Кассир-контролер

    ООО "Парнас-Трейдинг", Санкт-Петербург

    Обязанности и достижения:

    - обслуживание покупателей; - ведение и учет кассовых (фискальных) документов; - обеспечение сохранности денежных средств, находящихся в кассе; - сверка количества наличных средств в контрольно-кассовой машине (ККМ); - обеспечение кассовой дисциплины (в том числе управление остатками средств в ККМ, соблюдение лимитов остатка и пр.); - формирование инкассаторской сумки; - контроль за оптимальным количеством товарного запаса (в том числе своевременное пополнение); - оказание консультационной помощи покупателям относительно ассортимента, качества, потребительских свойств и преимуществ товара, подлежащего продаже; - контроль за наличием и правильным размещением ценников, а также за указанием в них полной и достоверной информации о товаре; - участие в инвентаризации товарно-материальных ценностей и ревизии денежных средств в ККМ.

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Умение вести переговоры. Ведение и расширение клиентской базы. Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании. Телефонные переговоры, прием и обработка заказов. Составление и заключение договоров. Первичная бухгалтерия. Контроль оформления документов. Ведение архива документов. Контроль отгрузки и доставки товара. Опыт управления персоналом. Уверенное владение ПК.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 78 похожих резюме
Обновлено 15 августа
no-avatar
Оператор ПК / Чат-менеджер / Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено 13 ноября
no-avatar
Специалист по работе с клиентами45 000 ₽
Последнее место работы (3 мес.)Помощник диспетчераИюль 2017 – октябрь 2017
Обновлено 11 июля
no-avatar
Специалист по работе с клиентами50 000 ₽
Последнее место работы (4 года и 10 мес.)Специалист по продажам проектовФевраль 2020 – декабрь 2024
Обновлено 6 сентября 2011
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами20 000 ₽
Последнее место работы (4 года и 4 мес.)Преподаватель начальных классовАвгуст 2006 – декабрь 2010
Обновлено 14 ноября 2019
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами30 000 ₽
Последнее место работы (3 года)Специалист по работе с клиентамиОктябрь 2016 – октябрь 2019
Обновлено 30 сентября 2011
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами35 000 ₽
Последнее место работы (17 лет и 1 мес.)Индивидуальный предпринимательНоябрь 2008 – работает сейчас
Обновлено 14 июля 2020
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с клиентами, руководитель группы, менеджер по продажам, территориальный менеджер60 000 ₽
Последнее место работы (6 мес.)Руководитель группы консультантовАвгуст 2019 – февраль 2020
Обновлено 13 февраля 2013
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами25 000 ₽
Последнее место работы (1 год и 11 мес.)Продавец-кассирМарт 2011 – февраль 2013
Обновлено 13 июля 2018
no-avatar
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (9 лет и 7 мес.)Специалист отдела по работе с клиентамиМай 2016 – работает сейчас
Обновлено 18 сентября 2013
no-avatar
Торговый представитель / Менеджер по продажам / Специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (2 года и 1 мес.)Наладчик станковЯнварь 2009 – февраль 2011
Работа в МосквеРезюмеПродажиКосметика, бытовая химияМенеджер

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob