Резюме № 23783389
Обновлено 4 июля 2013
Обновлено 4 июля 2013
Менеджер по работе с клиентами
Была больше месяца назад50 лет (родилась 16 ноября 1975), cостоит в браке, есть дети
Лыткарино
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 19 лет
- Август 2012 – работает сейчас
- 13 лет и 5 месяцев
Сервис-менеджер
ООО "АСПЛОМБ", МоскваОбязанности и достижения:
Ведение существующей базы клиентов: входящие и исходящие звонки, выставление счетов, контроль оплаты, отгрузки, дебиторской задолжности, составление коммерческих предложений и т.д. Замещение менеджера клиентского отдела и логиста во время отпусков: оформление отгрузочных документов (накладная, счет-фактура), выдача продукции со склада, формирование маршрутного листа и сбор продукции для доставки клиентам.- Октябрь 2010 – июль 2012
- 1 год и 10 месяцев
Менеджер клиентского отдела
ООО "АСПЛОМБ", МоскваОбязанности и достижения:
1. Работа в 1С с выставленными счетами: резервирование продукции на складе, контроль оплат, оформление заявок на доставку, размещение заказов на производство, контроль запуска и выпуска готовой продукции 2. Встреча клиентов, оформление отгрузочных документов (счетов, товарных накладных, счетов-фактур); передачи договоров, сертификатов. 3. Контроль наличия товара на складе, оформление внутренних заказов для его пополнения, контроль прихода продукции на склад. 4. Проведение инвентаризации на складе. 5. Замещение офис-менеджера в случае его отсутствия (прием входящих звонков, входящей документации и т.д.) 6. Замещение логиста: приход и выдача продукции со склада, формирование маршрутного листа для доставки, обзвон клиентов для согласования времени доставки и т.д.)- Май 2010 – сентябрь 2010
- 5 месяцев
Менеджер клиентского отдела
ООО "Центр систем опломбирования", МоскваОбязанности и достижения:
1. Работа в 1С с выставленными счетами: резервирование продукции на складе, контроль оплат, оформление заявок на доставку, размещение заказов на производство, контроль запуска и выпуска готовой продукции 2. Встреча клиентов, оформление отгрузочных документов (счетов, товарных накладных, счетов-фактур); контроль передачи договоров, сертификатов. 3. Контроль наличия товара на складе, оформление внутренних заказов для его пополнения, контроль прихода продукции на склад. 4. Проведение инвентаризации на складе. 5. Замещение офис-менеджера в случае его отсутствия (прием входящих звонков, входящих документации и т.д.) 6. Замещение логиста: приход и выдача продукции со склада, формирование маршрутного листа для доставки, обзвон клиентов для согласования времени доставки и т.д.)- Ноябрь 2006 – февраль 2010
- 3 года и 4 месяца
Менеджер сектора по обслуживанию клиентов
ООО "Леруа Мерлен Восток", МоскваОбязанности и достижения:
Управление коллективом (80 кассиров); управление рабочим временем кассиров; контроль работы кассиров; статистика ошибок кассиров; регулирование времени ожидания покупателей на кассах; регулирование отношений с покупателями (на возврате, пункте выдачи товара, справочном бюро); консультирование покупателей и оказание им всесторонней помощи; постоянное взаимодействие с другими структурными подразделениями (продавцы-консультанты, менеджеры и руководители торговых отделов, дежурные директора, ОПВС, логистика, бухгалтерия, отдел информационных технологий, охрана, отдел обучения); планирование и обучение кассиров; разработка и чтение тренингов для кассиров; контроль наличия и заказ у поставщиков расходных материалов (пакеты, кассовая лента, бумага, шпагат), ведение переговоров; контроль наличия и заказ разменных фондов; контроль правильности заполнения журналов кассиров-операционистов.
Образование
- Высшее образование
- Очно-заочная
- 1997
Обо мне
Дополнительные сведения:
Без вредных привычек, ответственная, коммуникабельная, легкообучаемая, грамотная речь, стрессоустойчивая, личная организованность.
Знание 1С8, техники продаж. Высокая работоспособность, стрессоустойчивость, коммуникабельность.
Компьютерные навыки:
Word, Excel, PowerPoint, Internet Explorer, 1С-Предприятие
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 78 похожих резюме
Обновлено 8 августа 2022
Последнее место работы (3 года и 1 мес.)Начальник отделенияИюнь 2019 – июль 2022
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 8 апреля 2015Последнее место работы (4 мес.)Торговый агентИюль 2007 – ноябрь 2007
Обновлено 12 ноября 2015
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 22 августа 2012Последнее место работы (1 год и 9 мес.)Менеджер по работе с ключевыми клиентамиСентябрь 2010 – июнь 2012
Обновлено 14 августа 2012Последнее место работы (13 лет и 8 мес.)Инженер-конструктор 3-й категорииАпрель 2012 – работает сейчас
Менеджер по работе с клиентами40 000 ₽
Обновлено 11 ноября 2012Последнее место работы (13 лет и 7 мес.)Администратор торгового залаМай 2012 – работает сейчас
Менеджер по работе с клиентами20 000 ₽
Обновлено 10 января 2013Последнее место работы (5 лет)Менеджер по работе с клиентамиНоябрь 2004 – ноябрь 2009
Менеджер по работе с клиентами30 000 ₽
Обновлено 6 октября 2014
Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Начальник внешнеэкономического отделаСентябрь 2013 – октябрь 2014
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 12 апреля 2018Последнее место работы (17 лет и 5 мес.)Менеджер по продажам автозапчастейИюль 2008 – работает сейчас
Обновлено 23 октября 2014Последнее место работы (7 мес.)Менеджер по продажамДекабрь 2012 – июль 2013
Менеджер по работе с клиентами25 000 ₽
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob