Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

40 000 ₽

35 лет (родилась 07 ноября 1990), не состоит в браке, детей нет

Москва

Авиамоторная

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 8 месяцев

- Март 2011 – сентябрь 2012
- 1 год и 7 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ТД Союз-к, Москва
Обязанности и достижения:
- Работа с существующей клиентской базой: более 50 клиентов: Москва, регионы, США, Канада, Израиль, Латвия, Литва, Эстония. Поддержка и развитие лояльных отношений. Оперативное урегулирование сложных ситуаций. Ежемесячный бюджет 12-16 млн.р.. - Приём/формирование заказов, логистика от поставщика к клиенту. - Документооборот, первичная бухгалтерия. - Взаимодействие с поставщиками, складами, транспортными компаниями; координация водителей. - Выставление счетов и отслеживание своевременных оплат по дебиторской задолженности. Увольнение по семейным обстоятельствам
- Август 2010 – февраль 2011
- 7 месяцев
Координатор призового фонда
A1, Медиа Холдинг , Москва
Обязанности и достижения:
- Составление баз данных по победителям розыгрышей призов “Отправь SMS и получи приз" на кампаниях Coca-Cola и Хрустим. - Отслеживание участников на мошенничество. - Контроль наличия и выдача призов. Временная работа.
- Июль 2009 – июль 2010
- 1 год и 1 месяц
Секретарь заместителя генерального директора
ОАО "ГСКБ "Алмаз-Антей", Москва
Обязанности и достижения:
- Организация деловых встреч, совещаний и корпоративных праздников. - Подготовка документов и материалов по поручению руководства. - Ведение и обработка деловой корреспонденции. - Прием телефонных звонков. - Встреча клиентов и гостей офиса. - Выполнение поручений руководства. - Заказ и учет канцелярии, расходных материалов. - Работа с офисной оргтехникой (ПК, принтер, копир, сканер, факс, мини-АТС). Работа по договорённости на год.
- Февраль 2008 – август 2009
- 1 год и 7 месяцев
SMM менеджер
"РА "ГРЭЙП", Москва
Обязанности и достижения:
- Работа с социальными сетями, блогосферой и информационно-развлекательными порталами. - Участие в разработке стратегии рекламной компании и бреинштормингах. - Ведение SMM кампаний (AXE, Zlaty Bazant, Росно, BeFree). - Подготовка текстов и информационных сообщений для сайтов. - Cбор отчетной информации и oценка эффективности рекламных мероприятий. - Анализ результатов проектов. Подготовка презентаций. Составление итоговой отчетности по проекту. - Установление партнёрских отношений с с сайтами/порталами. - Исследования и анализ социально-демографической статистики аудитории интернета: сбор информации, обработка полученных данных; составление аналитической справки/презентации по результатам. Увольнение по сокращению штата, в связи с финансовым кризисом.

Образование

- Высшее образование
- Вечерняя
- 2012
Российский государственный социальный университет
Факультет: Реклама и дизайн
Специальность: Специалист по рекламе

Обо мне

Дополнительные сведения:

Компьютерные навыки: OS: WIN 98/XP/VISTA, MAC. Навыки: MSoffice, 1C, Photoshop, Illustrator, lightroom, Internet, E-mail, Оргтехника. Высокая скорость печати.