Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

47 лет (родилась 29 июля 1978), cостоит в браке, есть дети

Химки

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 10 месяцев

- Январь 2009 – июль 2009
- 7 месяцев
Менеджер по закупкам и продажам
ИП
Обязанности и достижения:
Прием и обработка заказов, ведение всей сопутствующей документации, анализ продаж и закупочная деятельность, логистика движения транспортных средств фирмы и организация бесперебойной работы головного офиса
- Январь 2004 – май 2005
- 1 год и 5 месяцев
Управляющий
бутик "BGN"
Обязанности и достижения:
Заказ коллекций за границей, организация и контроль эффективной работы магазина и персонала, подбор и обучение успешной команды, разработка способов мотиваций и дисциплинарной политики, взаимодействие с арендодателями, оформление необходимой документации, мониторинг рынка и деятельности конкурентов, работа с головным офисом, складом, и фабрикой производителем на предмет увеличения объемов продаж т.е эффективное движение товара внутри сети, предложения по корректировке; ассортиментной линии, размерного ряда, качеству товара и т.д.административная работа по вопросам обмена возврата и разрешения конфликтных ситуаций с покупателями, первичная оценка товара на брак, учет товара и инвентаризации. Количество подчиненных-17.
- Январь 2003 – январь 2004
- 1 год и 1 месяц
Начальник отдела закупок ТНП
холдинг"Восток"магазин"Березка-Стоклэнд"
Обязанности и достижения:
Поиск и работа с поставщиками, заключение договоров на выгодных условиях, организация, контроль и координирование работы отдела закупок и магазина, бюджетирование, разработка ассортиментной линии, формирование и заказ коллекций, контроль поставок, отслеживание товарооборота, работа с товарными остатками, подбор и работа с персоналом, тренинги с персоналом по активным продажам и ассортименту, первичная оценка товара на брак.контроль ревизий. Количество подчиненных-20 чел.
- Май 2001 – январь 2004
- 2 года и 9 месяцев
Управляющий магазина
ПБОЮЛ
Обязанности и достижения:
Формирование ассортимента магазинов, ценообразование, поиск и работа с поставщиками, контроль поставок, отгрузки.отслеживание товарооборота, учет, инвентаризации, оформление разрешающей документации, подбор и работа с персоналом, административные обязанности, рекламное обеспечение магазина, расчет заработной платы.количество подчиненных -6 чел.
- Март 1999 – апрель 2001
- 2 года и 2 месяца
Бренд-менеджер маркиColambia
ООО"Спортмастер"
Обязанности и достижения:
Предзаказ по данной марке+одежды для горных лыж и сноуборда, отслеживание товарооборота, работа с персоналом (тренинги) консультации VIP-клиентов, мерчендайзинг, участие в выставках

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2003
Российский заочный институт текстильной и легкой промышленности
Факультет: Производство изделий из кожи
Специальность: Инженер -технолог производства изделий из кожи
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 1998
Московский механико -технологический техникум легкой промышленности
Специальность: Техник-технолог обувного производства

Обо мне

Дополнительные сведения:

Обладаю; знаниями активных продаж, основ мерчендайзинга, знания кассовой дисциплины и ККМ, отличное знание рынка одежды и обуви, знание материалов и технологии производства знание" правил торговли" и "закона о правах потребителей" своя "живая"база поставщиков одежды и обуви. Права категории В.стаж более 10 лет. Компьютерные навыки: Word.Exel.Internet.Outlook.