Обязанности и достижения:
- прием входящих звонков.
- предоставление всей нужной информации клиенту по тарифам, услугам, процедурам и акциям компании.
- работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы.
- ввод в базу данных полученной информации.