Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

37 лет (родилась 19 апреля 1988), cостоит в браке, есть дети

Тула

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 5 месяцев

- Март 2013 – август 2013
- 6 месяцев
Кассир
ООО"Добрыня", Тула
Обязанности и достижения:
Полные обязанности кассира. Включая работы менеджера по персоналу.
- Март 2010 – январь 2013
- 2 года и 11 месяцев
Старший оператор
ООО Деловые линии, Тула
Обязанности и достижения:
Принимать участие в тестировании ИБ, относящихся к деятельности отдела.; Осуществлять координацию деятельности сотрудников, обеспечивать соблюдение дисциплины труда, техники безопасности и исполнение правил внутреннего трудового распорядка; Принимать участие в разработке обучающего материала для операторов информационной базы; Осуществлять оформление пакета бухгалтерской документации для клиента (счет, счет-фактура, акт выполненных работ).; Осуществлять прием и оформление заказов клиентов; Оформлять в 1С пакета документов для транспортировки грузов.

Образование

- Среднее специальное образование
- Заочная
- 2015
Тульский колледж профессиональных технологий и сервиса
Специальность: Логист

Обо мне

Дополнительные сведения:

• Быстрая обучаемость, стремление к саморазвитию, внимательность, пунктуальность, знание ПК на уровне уверенного пользователя. нацеленность на результат, умение работать в команде, аккуратность, порядочность, стрессоустойчивость Общение с клиентами в офисе, по телефону консультирование и решение проблем. Вести бухгалтерию клиента и офиса за наличный расчет. Сформирование отчетов ПКО, РКО, Счет - фактур, акты выполнения работ, расчет з/п сотрудником. Отслеживание грузов до места назначения Введение первичной бухгалтерии. В подчинении 7-10 человек находилось, контролирование правильности работы подчиненных и обучение сотрудников своего отдела. Введение табеля прихода на работу и распределение обязанностей подчиненных. Контроль оплат клиентами услуги урегулирование претензий, консультирование клиентов по всем интересующим их вопросов Компьютерные навыки: Windows, MS Office, Internet, - опытный пользователь Опытный пользователь 1С предприятие грузоперевозки, ЦУП- бизнес процесс, ЗУП –зарплата и управление персонала, программа 1С-склад (ЕСБ)