Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад

11 000 ₽

38 лет (родился 09 октября 1987), не состоит в браке, детей нет

Тула

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 3 месяца

- Сентябрь 2010 – ноябрь 2010
- 3 месяца
Помошник системного администратора
Частная фирма, Тула
Обязанности и достижения:
- Конфигурация, настройка и администрирование персональных компьютеров и периферийных устройств; - Поддержка локальной (LAN); - Инсталляция, настройка, обновление ОС, прочего ПО (включая антивирусное); - Резервное копирование и восстановление данных; - Обеспечение информационной безопасности системы; - Консультирование пользователей.
- Март 2010 – июнь 2010
- 4 месяца
Специалист по продажам
АКАДО-Столица, Тула
Обязанности и достижения:
Совершение исходящих звонков – консультирование клиентов по предоставляемой услуге (цифровое и спутниковое ТВ, доступ в Интернет, цифровое радио, другие разнообразные сервисы АКАДО). Ведение переговоров с потенциальными клиентами по телефону, заключение сделок.
- Ноябрь 2009 – март 2010
- 5 месяцев
Специалист по работе с клиентами (техническая поддержка)
АКАДО-Столица, Тула
Обязанности и достижения:
Сервисное обслуживание абонентов Компании по телефону по вопросам предоставляемых услуг (цифровое и спутниковое ТВ, доступ в Интернет, цифровое радио, другие разнообразные сервисы АКАДО): - оказание информационной и технической поддержки абонентам по сложным вопросам; - регистрация в биллинго-информационной системе причин обращения абонентов и их мониторинг.
- Июнь 2009 – сентябрь 2009
- 4 месяца
Экспедитор
Частное лицо, Тула
Обязанности и достижения:
- сопровождение грузов - работа с клиентами

Образование

- Неполное высшее образование
- Заочная
- 2011
Тульский государственный университет

Обо мне

Дополнительные сведения:

Компьютерные навыки: Windows, MS Office, Internet - опытный пользователь Знание аппаратной части ПК (комплектующие, периферия) знание программ: 1С "Предприятие"(пользователь), AutoCad, Kompas и др.