Обязанности и достижения:
Обслуживание покупателей в соответствии с нормами, установленными в Компании;
Информационное консультирование клиентов (по вопросам проводимых акций, зонирования магазина, условий доставки, возможных дополнительных услуг);
Поддержание чистоты и порядка в зоне Сервисной ячейки,
Выполнение плана продаж, услуг HiTechnic; настройка комплексных пакетов;
Проверка техники на выдаче (после покупки);
Продажа сопутствующих товаров, аксессуаров и услуг (в момент проверки техники на выдаче);
Оформление доставки, а также отслеживание ее статуса и взаимодействие с покупателем и перевозчиком;
Выявление причин брака или некомплекта товара;
Претензионная работа
Программы