Москва
Резюме № 21512253
Обновлено 26 октября 2012
no-avatar

Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
50 000 ₽
43 года (родилась 31 октября 1982), cостоит в браке, есть дети
Москва
Красногвардейская
Домодедовская
Зябликово
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 2 месяца

    • Февраль 2012 – работает сейчас
    • 13 лет и 11 месяцев

    Ведущий специалист по мерчандайзингу

    ООО «Авоська-два», Москва

    Обязанности и достижения:

    • Разработка и обновление стандартов выкладки товарных групп для всей сети «Авоська-два». • Разработка правил работы сторонних мерчендайзеров и торговых представителей. • Контроль за выполнением концепции мерчендайзинга в компании. • Разработка инструкций и презентаций по мерчендайзингу. • Анализ существующих принципов выкладки. • Анализ продаж по всей сети «Авоська-два». Внесение предложений по повышению продаж. • Планировка размещения товарных групп в торговом зале (для новых объектов и при перевыкладки действующих супермаркетов). • Квотирование (при формировании ассортиментных матриц).
    • Декабрь 2011 – февраль 2012
    • 3 месяца

    Заведующий секцией

    ООО «Виктория», Москва

    Обязанности и достижения:

    • Планирование, анализ товарных запасов. • Заказ товаров, согласно утвержденной матрицы. • Контроль за своевременной поставкой товаров; обеспечение бесперебойной работы секции. Обеспечение выполнения плановых показателей и соблюдение стандартов работы. • Руководство персоналом секции (в подчинении от 15 чел.); обучение и стажировка новых сотрудников; • Контроль своевременного пополнения товара в торговом зале и организация предпродажной подготовки товара; контроль работы представителей поставщиков.
    • Апрель 2008 – ноябрь 2008
    • 8 месяцев

    Старший менеджер по мерчендайзингу

    ООО «Вестер-Баинг» сеть гипермаркетов Вестер, Москва

    Обязанности и достижения:

    • Открытие объектов с "нуля" • Разработка стандартов выкладки товарных групп. • Составление планограмм товарных групп на основе стандартов выкладки. • Корректировка планограмм товарных групп (с учетом изменения спроса, сезонности товаров, ротации ассортимента, ввода новых позиций). • Планировка размещения товарных групп в торговом зале (для новых объектов и при перевыкладке действующих гипермаркетов). • Квотирование (при формировании ассортиментных матриц). • Организация и контроль за выкладкой товара на новых объектах. • Организация и контроль за проведением перевыкладки товарных групп. • Обучение и инструктаж персонала по вопросам мерчендайзинга. • Разработка и обновление стандартов выкладки товарных групп для всей сети «Вестер». • Разработка правил работы сторонних мерчендайзеров и торговых представителей. • Разработка инструкций и презентаций по мерчендайзингу. • Анализ существующих принципов выкладки. • Анализ продаж по всей сети «Вестер». Внесение предложений по повышению продаж.
    • Ноябрь 2005 – апрель 2008
    • 2 года и 6 месяцев

    Специалист по мерчендайзингу

    ООО «Омега-97» сеть универсамов Патэрсон, Москва

    Обязанности и достижения:

    Специалист по мерчендайзингу • Открытие универсамов любого формата с «нуля» • Руководство персоналом универсамов, обучение стандартам компании, обучение выкладке по всем категориям товара. • Анализ существующих стратегий мерчендайзинга. • Анализ ассортимента категорий и разработка концепций мерчендайзинга категорий на основе объёма продаж в соответствии с рентабельностью товара. • Оценка эффективности плана мерчендайзинга категорий и его корректировка по результатам анализа. • Разработка планограмм для категорий товаров в программе Spaceman. • Корректировка планограмм категорий с учетом изменения спроса и сезонности товаров. • Взаимодействие с компаниями-поставщиками по реализации плана мерчендайзинга для категорий и его внедрение в универсамы. • Планирование и организация оперативных мероприятий по мерчендайзингу в универсамах. Август 2007 – декабрь 2007 И. О. Руководителя отдела мерчендайзинга • Контроль над соответствием планограмм созданным в программном обеспечении Spaceman выработанной концепции. • Планировка новых универсамов - расстановка товарных групп с учетом их эффективности и доли в товарообороте. • Контроль над соблюдением принципов мерчендайзинга в открывающихся универсамах и уже существующих. • Перепланировка торговых залов существующих универсамов исходя из новой концепции мерчендайзинга. • Разработка системы расчета оптимального количества SKU (базового ассортимента) для универсамов. Расчет нормативов по количеству SKU для каждой товарной категории. • Участие в работе категорийных менеджеров над ассортиментом. • Участие в переговорах с поставщиками по продаже долей в выкладке или фейсинга. • Проведение семинаров по мерчендайзингу для управляющих и работников универсамов.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Не курю. Причина поиска новой работы - хочу двигаться по жизни вперед, и реализовывать свои идеи на благо общества, новый коллектив и новые люди всегда вносят что-то новое в жизнь. На текущем месте работе перспективы такой нет. Личные качества: ответственная, трудолюбивая, коммуникабельная (легко вхожу в новый коллектив и нахожу общий язык), оптимистка, не боюсь трудностей на пути, считаю, что всегда можно найти выход из любой ситуации. С удовольствием работаю в сплоченной команде, легко осваиваю новые области знаний, ориентирована на достижение не только собственных, но и успехов организации в целом. Опытный организатор. Компьютерные навыки: 1С:Предприятие, 1С:Бухгалтерия, MS Office, Internet, Lotus Notes, Spaceman, AutoCad, SWS, Shop Orders, Jesteri Навыки работы с Мини-АТС, оргтехникой, прием и распределение звонков, обработка входящей и исходящей почты.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 11 ноябряПоследнее место работы (2 года и 6 мес.)Менеджер по работе с клиентамиАпрель 2023 – октябрь 2025
Обновлено 18 декабряПоследнее место работы (6 лет и 5 мес.)Менеджер по работе с клиентамиЯнварь 2014 – июнь 2020
Обновлено 3 декабряПоследнее место работы (1 год и 9 мес.)Преподаватель английского языкаМарт 2024 – работает сейчас
Обновлено 18 ноябряПоследнее место работы (2 года и 7 мес.)Менеджер пвзМарт 2023 – октябрь 2025
Обновлено 19 декабряПоследнее место работы (5 лет и 4 мес.)Менеджер по работе с клиентамиАвгуст 2020 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (1 год и 4 мес.)Помощник руководителяМарт 2023 – июль 2024
Обновлено 3 декабряПоследнее место работы (9 лет и 2 мес.)Менеджер по работе с ключевыми клиентамиОктябрь 2016 – работает сейчас
Обновлено 3 декабряПоследнее место работы (9 лет и 2 мес.)Менеджер по работе с ключевыми клиентамиОктябрь 2016 – работает сейчас
Обновлено 3 декабряПоследнее место работы (9 лет и 2 мес.)Менеджер по работе с ключевыми клиентамиОктябрь 2016 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеПродажиКосметика, бытовая химияМенеджер по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob