Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

25 000 ₽

38 лет (родилась 28 октября 1987), не состоит в браке, детей нет

Калининград

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 2 месяца

- Октябрь 2014 – апрель 2015
- 7 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Сэтл Эстейт"
Обязанности и достижения:
- прием и обработка входящих звонков и запросов с сайта, консультирование клиентов; - консультирование клиентов по ипотечным программам; - заключение договоров; - подготовка документов по сделке; - проведение показов объектов; - проведение переговоров с клиентами; - формирование и ведение базы клиентов.
- Апрель 2014 – сентябрь 2014
- 6 месяцев
Офис-менеджер
ООО «Нэнси» камнеобработка
Обязанности и достижения:
- организация приема клиентов; - встреча иностранных партнеров; - распределение корреспонденции; - прием и распределение звонков; - формирование отчетов для руководителя; - прием и распределение звонков; - ведение бюджета расходов на офисные нужды; - организация командировок сотрудников; - исполнение поставленных руководителем задач и поручений; - подготовка писем, служебных записок; - организация жизнедеятельности офиса.
- Ноябрь 2012 – ноябрь 2013
- 1 год и 1 месяц
Офис-менеджер
ООО "Сэтл Эстейт", Калининград
Обязанности и достижения:
- ведение делопроизводства, деловой переписки; - распределение корреспонденции; - ведение отчетности для главного офиса; - формирование отчетов для руководителя; - работа с поставщиками, подача и контроль оплаты счетов; - прием и распределение звонков; - ведение кадрового делопроизводства, - ведение бюджета расходов на офисные нужды; - проверка договоров при передаче в юстицию; - Исполнение поставленных руководителем задач и поручений; - подготовка писем, служебных записок.
- Сентябрь 2010 – август 2012
- 2 года
Специалист отдела продаж
ЗАО «Квантум», «ПРОСТОР Телеком», Калининград
Обязанности и достижения:
- поддержание и развитие клиентской базы, - формирование коммерческих предложений, - проведение переговоров, заключение договоров, выполнение плана продаж, - проведение анализа деятельности конкурентов. - Изучение целевой аудитории, - технические консультации клиентов, - существенное увеличение числа постоянных клиентов.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2010
Калининградский государственный технический университет
Факультет: Экономический
Специальность: Коммерция (Торговое дело)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Тренинги по продажам. Высокое чувство ответственности. Умение работать самостоятельно и в команде. Коммуникабельность, пунктуальность, эмоциональная устойчивость. Компьютерные навыки: Опытный пользователь ПК (MS Office, Word, Excel), работа в интерфейсе, CRM, Клиент-Коммуникатор. Знание оргтехники (ксерокс, факс, принтер, сканер)