Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

30 000 ₽

41 год (родилась 23 ноября 1984), не состоит в браке, детей нет

Стерлитамак, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 10 месяцев

- Сентябрь 2013 – работает сейчас
- 12 лет и 3 месяца
Кассир, менеджер, менеджер корпоративных клиентов
ООО "Компания Фермо", Стерлибашево
http://fermo.ru
Продажа компьютеров и офисной техники
Обязанности и достижения:
-Выписка накладных и счетов (ТОРГ-12, Счет фактуры) в 1С версии 7.7 и 8 - Контроль дебиторской задолженности - работа с корпоративными клиентами - Ведение отчетности ТМЦ; Оформление договоров и заявок; - Осуществление операций по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств - Консультация клиентов по ассортименту, - организация работы торговых менеджеров - обучение сотрудников торгового зала
- Май 2012 – ноябрь 2012
- 7 месяцев
Администратор, организатор
ИП Санджаров М. Ж. ресторан "ЕврАзия", Самарканд
Обязанности и достижения:
- Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, создание для них комфортных условий. - Обеспечение контроля над сохранностью материальных ценностей. - Разрешение конфликтных ситуаций. - Осуществление контроля над соответствующим оформлением помещений. - составление графиков выхода на работу - Осуществление контроля работы персонала - Организация торжественных мероприятий; Составление и разработка развлекательной программы
- Ноябрь 2009 – сентябрь 2011
- 1 год и 11 месяцев
Зав.склада
ИП Лисицин В.В, Евпатория
Обязанности и достижения:
- Прием- отгрузка товара; Формирование заявок; Ведение отчетности ТМЦ; Контроль качества товара - Внедрение и установка программы 1С:Предприятие 7.7; Создание новой БД; -Перевод финансовой документации в электронный вид; - Установка орг.техники; - Обучение персонала работе с такими программами как 1С:Предприятие, Microsoft Office (Excel, Word), Outlook Express. - Налаживание работы с более крупным поставщиком в следствии чего расширение сети предпринимателя.
- Август 2005 – август 2009
- 4 года и 1 месяц
Кассир
ООО ПКФ "Идель", Стерлитамак
Обязанности и достижения:
- Ведение отчетности ТМЦ; Прием товара; Оформление договоров и заявок; Урегулирование споров по поводу качества товара. - Осуществление операций по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств - Формирование эскизов в дизайнерской системе 3D-FLAT 7.0, а в последствии и обучение персонала данной программе. - Защита диплома на примере данной фирмы: "Создание служебной процедуры расчета ликвидности на базе 1С:Предприятие" - Внедрение и использование данной процедуры

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2009
Филиал Московского психолого-социального института
Факультет: Прикладная информатика в экономики
Специальность: Информатик- экономист

Обо мне

Дополнительные сведения:

- 1С:Предприятие -9 лет работы, Internet Explorer, и другие навыки работы с компьютером, оргтехникой, программным обеспечением. - Способна рассматривать разные варианты развития ситуации, принимать правильное решение. - . Внимательна, не только к задаче в целом, но и к деталям работы, способна хорошо работать не только в обычной, но и в стрессовой ситуации, всегда сохраняю оптимизм, выдержку и позитивное отношение к работе и коллегам. - Навыки ведения переговоров со всеми категориями людей. Целеустремленная, находчивая, трудолюбивая, легко справляюсь с большим объемом информации, коммуникабельная. - Всегда есть желание учиться и развивать профильные навыки Компьютерные навыки: Дизайнерская- система 3D-FLAT 7.0 -3год работы, 1С Предприятие (версия 7,7) -6 лет работы, Internet Explorer, и другие Навыки работы с компьютером, оргтехникой, программным обеспечением: Microsoft Windows (95, 98, Millennium, 2000, XP, Vista)- установка, настройка, администрирование; Microsoft Office (97, 2000, XP, 2003, 2007), архиваторы (WinRar, WinZip), Virtual CD (Daemon, Alcohol 120 Percent), Adobe (Reader, Photoshop).