Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

20 000 ₽

43 года (родилась 25 июня 1982), не состоит в браке, детей нет

Подольск

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 3 месяца

- Октябрь 2005 – декабрь 2006
- 1 год и 3 месяца
Менеджер по работе с клиентами
ООО"РОЙД ГРУПП"
Обязанности и достижения:
- общение с имеющимися клиентами - консультирование новых клиентов по услугам компании (как по телефону, так и по электронной почте) - встреча клиентов в офисе - размещение заказа, сопровождение заказа - контроль оплаты услуг - ведение баз данных по клиентам компании - организация рабочего дня курьера

Образование

- Высшее образование
- 2005
Московский государственный областной университет
Факультет: Юридический
Специальность: Юриспруденция

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: - высокая работоспособность - легко обучаемая - ответственная - коммуникабельная - пунктуальная Деловые качества: - самоорганизованность - качественное и своевременное выполнение поставленных задач - инициативность - преданность в работе - умение и стремление работать в команде Тренинги: - Эффективные продажи услуг (5-6 августа 2006 года) - Работа с претензиями и рекламациями (9 сентября 2006 года) - Навыки ведения переговоров. Манипуляции и противостояние влиянию (7-8 октября 2006 года) - Работа с клиентами – должниками (11 ноября 2006 года)