Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

18 000 ₽

43 года (родилась 17 июля 1982), cостоит в браке, детей нет

Щелково

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 23 года

- Июнь 2007 – работает сейчас
- 18 лет и 6 месяцев
Менеджер отдела сбыта
ОАО "Щелковский металлургический завод"
Обязанности и достижения:
1. Организация и ведение продаж: поиск потенциальных клиентов; работа с постоянными клиентами; оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов; согласование заказа с клиентом в соответствие с его потребностями и производством; 2. Обеспечение продаж: прием и обработка заказов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции; осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен, сроков готовности продукции; окончательное согласование с клиентом условий по ценам, дате отгрузки и способу доставки продукции; взаимодействие с другими подразделениями (Транспортная группа, Отдел снабжения и др.) с целью выполнения возложенных задач; ведение рабочей и отчетной документации. 3. Планирование и аналитическая работа: составление ежемесячного плана реализации готовой продукции; предоставление отчетов по итогам работы. 4. Контрольная: контроль отгрузок продукции клиентам; контроль финансовой дисциплины клиента на основе документов, получаемых от отдела финансового, работа по взысканию задолженности клиента.
- Февраль 2007 – июнь 2007
- 5 месяцев
Секретарь, личный помощник руководителя
ОАО "Щелковский металлургический завод"
Обязанности и достижения:
Приём и распределение телефонных звонков и факсов, работа с входящей и исходящей документацией, ведение деловой переписки, встреча и прием посетителей, организация делопроизводства, регистрация и хранение документации, выполнение обязанностей личного помощника руководителя (организация поездок, заказ авиабилетов)
- Ноябрь 2004 – апрель 2006
- 1 год и 6 месяцев
Помощник офис-менеджера
ООО ДПИ-Дорма
Обязанности и достижения:
Организация дел в офисе: диспетчеризация телефонных звонков, организация встреч в офисе, печать документации и т.д. Доставка документов клиентам компании. Выполнение отдельных поручений руководителей.
- Ноябрь 2002 – май 2003
- 7 месяцев
Помощик менеджера по продажам
ООО Альтер Эго
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами - получение, обработка и ведение заказа, подготовка документов по договору, отправка груза клиенту
- Октябрь 2000 – ноябрь 2002
- 2 года и 2 месяца
Оператор ЭВМ ИВЦ
Государственный университет управления
Обязанности и достижения:
Поддержание ИВЦ в рабочем состоянии, предоставление первичной компьютерной помощи студентам, ведение базы данных приемной комиссии

Образование

- Высшее образование
- 2006
Государственный университет управления
Факультет: Государственное и муниципальное управление
Специальность: Менеджер по специальности "Государственное и муниципальное управление"

Обо мне

Дополнительные сведения:

Не имею вредных привычек. Личные качества - доброжелательность, дисциплинированность, организованность, целеустремленность, обучаемость, тактичность Имею возможность и желание работать в команде Предпочтительный способ связи - электронная почта Нравятся зимние виды спорта, в свободное время катаюсь на лыжах и коньках. Занимаюсь фотографией. Нередко меня можно застать за чтением книг, в основном, это наша классика - Чехов, Булгаков Окончила университет с "красным дипломом", поэтому особых достижений в карьере нет Компьютерные навыки: Office 2007; Интернет, электронная почта, Alfa