Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

100 000 ₽

40 лет (родилась 08 октября 1985), cостоит в браке, есть дети

Москва

Румянцево

Солнцево

Говорово

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 1 месяц

- Январь 2015 – работает сейчас
- 11 лет
Менеджер по продажам
ООО «Кидкутюр», Москва
http://www.mini-ya.ru
Оптовая продажа детской одежды
Обязанности и достижения:
Приём заказов и предзаказа от клиентов, обработка, ведение до момента отгрузки товара. Контроль дебеторской задолженности. Участие в выставках. Контроль актуальности информации на сайте. Контроль за шоу-румом (ценники, ассортимент).
- Март 2012 – январь 2015
- 2 года и 11 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Стефи Лэнд" оптовая продажа детской одежды, Москва
Оптовая продажа детской одежды
Обязанности и достижения:
Консультирование потенциальных клиентов, прием и обработка заказов, координация выполнения заказа, контроль дебиторской задолженности, организация работы сайта компании (наполнение и контроль актуальности информации), сбор предзаказов и ведение до момента отгрузки, участие в выставках.
- Март 2008 – декабрь 2008
- 10 месяцев
Ведущий менеджер регионального отдела продаж
Симбат тойз, Москва
Обязанности и достижения:
Работа с имеющейся клиентской базой Прием и обработка заказов, контроль их выполнения Составление отчетов Контроль дебиторской задолженности
- Октябрь 2007 – апрель 2008
- 7 месяцев
Помощник менеджера
ООО Оао подиум / дисконт центр, Москва
Обязанности и достижения:
Общение с клиентами по телефону Подготовка документов
- Июль 2005 – июнь 2007
- 2 года
Специалист справочно-информационного центра
ЗАО «Банк Русский Стандарт», Москва
Обязанности и достижения:
Прием входящих звонков call-центра, консультация клиентов. Приобретен навык быстрого и полного предоставления информации клиентам, навык выхода из конфликтных ситуаций при общении с клиентами.

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2008
Всероссийский заочный финансово-экономический институт
Факультет: Финансы и кредит
Специальность: Финансовый менеджер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельна, пунктуальна, без вредных превычек. Опыт общения с клиентами в конфликтных ситуциях и выход из них Компьютерные навыки: Excel, Word, Internet, Outlook, 1С