Менеджер по работе с клиентами (физ., юр. лица)

Была больше месяца назад

24 000 ₽

44 года (родилась 22 апреля 1981), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 21 год и 11 месяцев

- Июль 2005 – работает сейчас
- 20 лет и 5 месяцев
Спец-т отдела Дистанционных продаж (Деп-т дистанционного обслуживания)
ОАО АКБ "Росбанк"
Обязанности и достижения:
Предоставление информации клиентам по всем продуктам банка; описание характеристик продукта, консультирование по условиям предоставления кредитов: описание процентных ставок, пакета документов, отличительных черт однородных продуктов; анализ финансовых показателей клиентов: кредитоспособности, финансовой устойчивости; изложение информации по банковским картам, депозитам, расчетно-кассовому обслуживанию, посредническим услугам. Определение, совместно с клиентом, приоритетов в банковских продуктах. Оформление и рассмотрение претензий клиентов; разрешение конфликтных ситуаций. Проведение маркетинговых исследований
- Октябрь 2003 – март 2005
- 1 год и 6 месяцев
Администратор Отдела поддержки прямых продаж Управления поддержки прямых продаж Департамента продаж
ООО «Home Credit & Finans Bank»
Обязанности и достижения:
- Консультирование клиентов о продуктах, предлагаемых банком - Проведение переговоров с клиентами, согласование тарифов, поддержание контактов и развитие взаимоотношений с клиентами - Анализ финансовых документов на этапе рассмотрения кредитных заявок. Введение кредитного досье клиента, составление документов для предоставления на кредитный комитет - Оформление кредитных договоров - Информирование клиента о необходимых ежемесячных платежах, документах для предоставления Банку

Образование

- Высшее образование
- 2003
«Московская Гуманитарно-Социальная Академия», г. Москва
Факультет: «Социальная работа и информационные системы»
Специальность: Специалист социальной работы

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность, пунктуальность, работоспособность, устойчивость к стрессовым ситуациям, упорность в достижении поставленной цели, ответственность, умение работать в команде Компьютерные навыки: Word, Excel, Outlook, WAB-клиент, Lotus, TeleDes

Иностранные языки

Английский язык — базовый

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 4 983 похожих резюме

Обновлено в 10:50

Менеджер по работе с ключевыми клиентами / Менеджер по развитиюз/п не указана

Последнее место работы (1 год и 5 мес.)Менеджер проектовИюнь 2024 – работает сейчас

Обновлено 6 ноября

Менеджер по работе с ключевыми клиентами / Key Account Managerз/п не указана

Последнее место работы (2 года и 1 мес.)Руководитель службы технической поддержкиМарт 2023 – апрель 2025

Обновлено в 10:30

Менеджер по работе с ключевыми клиентами150 000 ₽

Последнее место работы (1 год и 11 мес.)Клиентский менеджерНоябрь 2023 – октябрь 2025

Обновлено в 10:20

Менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана

Последнее место работы (19 лет и 9 мес.)Ведущий менеджер по оптовым продажам с ключевыми клиентамиЯнварь 2006 – октябрь 2025

Обновлено 18 ноября

Заместитель руководителя, менеджер по работе с ключевыми клиентами, менеджер по продажамз/п не указана

Последнее место работы (14 лет)Заместитель генерального директораНоябрь 2011 – работает сейчас

Обновлено 21 ноября

Менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана

Последнее место работы (2 года и 11 мес.)Категорийный менеджерСентябрь 2021 – август 2024

Обновлено в 9:50

Менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана

Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Мастер-приемщик слесарного производства Сервис-бюро-Служба производства-Обособленное подразделение на Дмитровском шоссеСентябрь 2024 – работает сейчас

Обновлено 26 октября

Менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана

Последнее место работы (8 мес.)Менеджер отдела корпоративных продажНоябрь 2024 – июль 2025

Обновлено 6 ноября