Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

42 года (родилась 14 января 1983), cостоит в браке, детей нет

Киев

Вокзальная

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 11 месяцев

- Февраль 2008 – декабрь 2008
- 11 месяцев
Менеджер по развитию бизнеса
ООО «ФК «Eurokommerz»
Обязанности и достижения:
• планирование, организация и проведение переговоров с потенциальными и существующими партнерами • проведение презентаций потенциальным партнерам о компании и финансовых продуктах • разработка индивидуального предложения согласно бизнес требований партнера • формирование долгосрочных партнерских отношений с новыми клиентами и повышение лояльности существующих • выполнение плановых показателей по финансированию, количеству активных и потенциальных партнеров • составление сводного отчёта по проведенным встречам, анализ информации полученной от компании, обобщение информации, выводы, рекомендации для топ-менеджмента компании для принятия управленческих решений • разработка сценария диалога call центра с потенциальными клиентами для увеличения эффективности работы и количества результативных встреч • обеспечение своевременного и корректного документооборота с партнерами и внутри компании, обслуживание текущего документооборота компании • сбор пакета документов для заключения генерального договора с потенциальными партнерами, проверка и анализ документов, согласование документов со службой клиентского сервиса и ассистентом, предоставление комментариев, корректировок в департаменты (финансовый, аналитический, юридический, служба безопасности, дебиторской задолженности), информирование о решении, подписание договора Достижения: • проведена работа по поиску потенциальных партнеров, посещены все выставки за 11 месяцев, в период работы компании, проведено более 300 встреч с потенциальными партнерами • подписано более 20 генеральных договоров • выполнен план по финансированию • повышена эффективность работы call-цента на 50% • профинансированы 10 партнеров • сформированы долгосрочные отношения с партнерами - лидерами компьютерной, сельскохозяйственной, полимерной, продовольственной отраслей
- Июль 2006 – август 2007
- 1 год и 2 месяца
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Pulse LTD
Обязанности и достижения:
• Выполнение целей по обороту с национальными сетями “Велика Кишеня”, “АТБ”, “Billa”, “Сiльпо”, “Караван” и локальными сетями “Таргет”, “Рост”, “Класс”, “Дигма” • Проведение переговоров по вводу позиций, расширению “доли полки”, проведению трейд-маркетинговых активностей, подписание годовых контрактов • Работа с документацией: заключение договоров на поставку продукции, маркетинговых договоров, подписание актов выполненных работ, выписка счетов за предоставляемые услуги • Выполнение планов продаж продукции и контроль дебиторской задолженности по клиентам Достижения: • Сформирована единая ценовая политика на территории, установленная во все торговые сети • Организованы и проведены BTL-активности в сетях • Проведены переговоры по расширению ассортимента, введено 70% ассортимента и увеличена занимаемая “доля полки” до 15% • Увеличен объем продаж на 130% • Достигнут плановый уровень дебиторской задолженности
- Сентябрь 2005 – июль 2006
- 11 месяцев
Менеджер по продажам
Pulse LTD
Обязанности и достижения:
• Развитие дистрибьюции торговых марок на подотчетной территории • Подключение новых торговых точек • Построение партнерских отношений • Выполнение стандартов выкладки и размещения POSm Достижения: • Увеличение объемов продаж на 70% • Выполнение плана продаж более 100% • Увеличение количества торговых точек на 50%