Менеджер по работе с клиентами, персоналом, администратор, переводчик

Была больше месяца назад

24 000 ₽

48 лет (родилась 27 сентября 1977), не состоит в браке, детей нет

Москва, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 6 месяцев

- Апрель 2003 – февраль 2004
- 11 месяцев
Сотрудник отдела
ЗАО КБ Ситибанк, Москва
Обязанности и достижения:
1. Взаимодействие с клиентами (приоритет - VIP клиенты), предоставление финансовой информации по счетам клиентов. 2. Проведение различных банковских операций. 3. Продажа банковских продуктов и услуг, телемаркетинг.
- Декабрь 2002 – апрель 2003
- 5 месяцев
Администратор по сертификации
ЗАО "Мооди Интернэшнл", Москва
Обязанности и достижения:
1. Взаимодействие с клиентами и партнерами, ведение клиентской базы данных. 2. Ведение деловой переписки. 3. Устные и письменные переводы. 4. Подготовка рекламных и информационных материалов, медиапланирование. 5. Сбор текущей маркетинговой информации, проведение маркетинговых исследований. 6. Подготовка семинаров и тренингов.
- Март 2001 – октябрь 2002
- 1 год и 8 месяцев
Заместитель директора по связям с общественностью
ТРОУДО "Русский научно-культурный центр", Тверь
Обязанности и достижения:
.1. Формирование «общественного лица» организации, контакты с представителями СМИ и общественности. 2. Разработка и проведение рекламных и PR-кампаний. 3. Подготовка информационных материалов для публикаций. 4. Организация семинаров, конференций и презентаций. 5. Разработка и реализация стратегий взаимодействия с клиентами. 6. Контроль за документооборотом организации, деловая переписка. 7. Контроль за деятельностью сотрудников организации. 8. Контакты с представителями зарубежных стран. 9. Устные и письменные переводы.
- Апрель 2000 – февраль 2001
- 11 месяцев
Референт
воинская часть№ 10282, Тверь
Обязанности и достижения:
1. Работа с документами. 2. Переводы специальной и технической литературы
- Июль 1999 – февраль 2000
- 8 месяцев
Референт-переводчик
ТРОУДО "Русский научно-культурный центр", Тверь
Обязанности и достижения:
1. Ведение документооборота организации, деловая переписка. 2. Письменные и устные переводы.

Образование

- Высшее образование
- 1999
Тверской государственный университет
Факультет: Романо-Германской филологии
Специальность: Лингвистика и межкультурная коммуникация

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: Открытость в общении, коммуникабельность; ответственность, исполнительность, пунктуальность; хорошие организаторские способности; умение действовать самостоятельно и принимать решения в сложных ситуациях; способность к аналитическому мышлению и самообучению. 1. Участие в организации и проведении межрегиональных и международных конференций, семинаров, тренингов. 2. Участие в Президентской программе подготовки управленческих кадров. 3. Прохождение зарубежной стажировки. 4. Грамота и благодарственное письмо от имени Губернатора Тверской области. Компьютерные навыки: WINDOWS 95/98/2000, WORD, POWER POINT, EXCEL, OUTLOOK (работа с E-mail), INTERNET, работа со сканером: программы FineReader, PhotoShop.