Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад

По договорённости

43 года (родился 16 мая 1982), не состоит в браке, детей нет

Новомосковск (Тульская область)

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 5 месяцев

- Июль 2012 – март 2015
- 2 года и 9 месяцев
Старший менеджер группы лизинга грузовой и строительной техники
Интерлизинг, Санкт-Петербург
http://www.ileasing.ru
Лизинговая Компания
Обязанности и достижения:
Обязанности и функции: выполнение личного плана продаж финансовых услуг (лизинг) развитие сотрудничества с партнерами деловая активность с клиентами и партнерами (посещение и совместное проведение выставок, презентаций, участие в совместных акциях, конференциях) привлечение клиентов в том числе через прямые, активные продажи ведение лизинговых проектов, согласование оптимальных взаимовыгодных условий лизинговой сделке, правильное структурирование сделки управление продажами работа с дебиторской задолженностью документальное сопровождение сделок (сбор документов для Кредитного Комитета, работа с договорами, доп.соглашениями, подготовка документов для залогов банка) Активное участие и проведение внутренних тренингов По результатам работы в 2012 году признан лучшим менеджером Большого Дивизиона (награжден дипломом) Успешное развитие отношений, с ключевыми поставщиками, до уровня высокой лояльности с большим количеством входящих заявок Средний уровень выполнения личного плана продаж более 130%
- Февраль 2007 – январь 2011
- 4 года
Руководитель группы менеджеров по работе с клиентами
ЛК Европлан (ЗАО), Москва
http://www.leasing.ru
Лизинговая Компания
Обязанности и достижения:
Выполнение плана продаж финансовых услуг (лизинг) развитие сотрудничества с партнерами привлечение клиентов ведение лизинговых проектов управление продажами работа с дебеторской задолженностью обучение новых сотрудников организация эффективной работы группы проведение внешних и внутренних тренингов
- Сентябрь 2006 – ноябрь 2006
- 3 месяца
Специалист дирекции по работе с задолженностью (Hard collection)
Специалист дирекции по работе с задолженностью (Hard collection), Москва
http://www.trust.ru
Банк
Обязанности и достижения:
Обзвон клиентов, имеющих просроченную задолженность перед Банком Прием входящих звонков по вопросам просроченной задолженности Доведение до клиента информации о порядке погашения задолженности Психологическое давление Взаимодействие с другими подразделениями Банка, участвующих в работе с просроченной задолженностью
- Июнь 2006 – сентябрь 2006
- 4 месяца
Специалист отдела нецелевого кредитования
ООО "РУСФИНАНС", Москва
http://www.rusfinancebank.ru
Банк
Обязанности и достижения:
Продажа кредитных продуктов, оформление документов, консультирование клиентов Работа с базой данных, поиск новых клиентов, проверка клиентов в программе и получение предварительного решения Работа с лояльными клиентами Банка
- Декабрь 2005 – июнь 2006
- 7 месяцев
Специалист отдела по сбору задолженности (Soft collection)
OOO "РУСФИНАНС", Москва
http://www.rusfinancebank.ru
Банк
Обязанности и достижения:
Обзвон клиентов, имеющих просроченную задолженность перед Банком Прием входящих звонков по вопросам просроченной Проверка правомерности начисления штрафов Доведение до клиента информации о порядке погашения задолженности Выполнение установленных плановых показателей по снижению уровня просроченной задолженности Банка Взаимодействие с другими подразделениями Банка, участвующих в работе с просроченной задолженностью
- Октябрь 2003 – декабрь 2004
- 1 год и 3 месяца
Помощник руководителя отдела массовых комуникаций
Политическая партия "СПС", Москва
Обязанности и достижения:
Организация массовых мероприятий, митинги, пикеты, презентации.
- Май 2002 – сентябрь 2003
- 1 год и 5 месяцев
Предпринемательская деятельность
ООО "Оливертрейд", Москва
Обязанности и достижения:
Организационная работа. Заключение договоров субдилерства, размещение рекламы, поиск клиентов, аткивация контрактов.

Образование

- Неполное высшее образование
Российский государственный аграрный университет- МСХА им. К.А. Тимирязева
Факультет: Экономический
Специальность: Экономика и управление

Обо мне

Дополнительные сведения:

В2В Продажи, Активные продажи, Ведение переговоров, Деловая коммуникация, Делопроизводство, Наставничество, Управление продажами, Подготовка и проведение презентаций, Организаторские навыки, Работа с дебиторской задолженностью, Холодные продажи, Компьютерные навыки: Уверенный пользователь MS Office. Скорость печати более 100 зн/мин.