Менеджер по работе с клиентами

Online

180 000 ₽

Соискатель скрыл дату рождения, cостоит в браке, есть дети

Люберцы

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 23 года и 1 месяц

- Январь 2019 – работает сейчас
- 6 лет и 11 месяцев
Руководитель отдела продаж
ООО "БИПИ ДОРС", Москва
Оптовая продажа дверей
Обязанности и достижения:
Развитие и организация работы отдела продаж: - обучение, наставничество, мотивация; - постановка целей продаж и контроль их выполнения; - планирование продаж и контроль выполнения плана отдела; - анализ продаж, отчетность. Успешная оптовая продажа межкомнатных дверей: - работа с ключевыми клиентами; - выезды по клиентам (расстановка выставок, презентации, контроль работы (краткосрочные - 1 день); - переговоры, заключение договоров; - консультирование клиентов по условиям продаж; - работа с претензиями, рекламациями; - активное сотрудничество с поставщиками; - поддержание складских остатков; - внедрение новинок на рынок межкомнатных дверей; Работа с большим объемом информации и ассортимента, телефонные переговоры, выезды, отчетность.
- Март 2016 – декабрь 2018
- 2 года и 10 месяцев
Менеджер по продажам
ООО "Мильяна двери", Люберцы
Оптовые продажи дверей
Обязанности и достижения:
Успешная оптовая продажа межкомнатных дверей: - поиск новых клиентов (холодные, теплые звонки); - подготовка коммерческих предложений; - выезды по клиентам (расстановка выставок, презентации, контроль работы (краткосрочные - 1 день); - заключение договоров; - прием и обработка заказов по телефону, эл. почте и т. д.; - консультирование клиентов по условиям продаж, по вопросам качества, производителю, цен и скидок; - работа с претензиями, рекламациями; - полное ведение заказа (от выставления счета, до отгрузки); - отслеживание дебиторской задолженности; - активное сотрудничество с поставщиками; - поддержание складских остатков; Работа с большим объемом информации и ассортимента, телефонные переговоры, отчетность.
- Сентябрь 2014 – июль 2015
- 11 месяцев
Менеджер по продажам
ООО "Фит Групп", Ивантеевка
Розничная продажа спортинвентаря
Обязанности и достижения:
Успешная продажа спортинвентаря: - прием и обработка заказов по телефону, эл. почте и т. д.; - подготовка коммерческих предложений, - консультирование клиентов по условиям продаж, по вопросам качества, производителю, цен и скидок, - выставление счетов и т. п. на оплату, - заключение договоров, - отслеживание дебиторской задолженности, - активное сотрудничество с поставщиками, - опыт продаж на электронных площадках, - b2b. Работа с большим объемом информации и ассортимента, телефонные переговоры, отчетность.
- Июнь 2011 – август 2014
- 3 года и 3 месяца
Менеджер по продажам
ООО "ТПК Группа Товарищей", Томилино
Обязанности и достижения:
Работа с имеющимися клиентами компании: - прием и обработка заказов по телефону, по факсу, эл. почте и т. д. - консультирование клиентов по условиям продаж, по вопросам качества, упаковки, производителю, цен и скидок, - выставление счетов и т. п. на оплату, - подготовка документов на отгрузку, - подготовка документов на заключение, пролонгацию договоров, переоформления договоров. Работа с большим объемом информации и ассортимента, внутренняя документация, телефонные переговоры, активное взаимодействие внутри компании. Отчетность, работа с дебиторской задолженностью.
- Октябрь 2008 – июнь 2011
- 2 года и 9 месяцев
Специалист-2кат
ОАО "Ростелеком", Жуковский
Обязанности и достижения:
Работа с юридическими лицами, физическими лицами: - заключение договоров, - выставление счетов, счет-фактур, квитанций и т. п. на оплату телефонной линии, - отслеживание-разноска оплаты, - работа с дебиторской задолженностью (подготовка документов в суд, прослеживание судебной исковой работы), - отчетность, - работа с VIP клиентами, - телефонные переговоры. Работа в программах АСР, Aksapta.
- Март 2007 – октябрь 2008
- 1 год и 8 месяцев
Специалист по декларированию
ОАО ПТО "Агропромервис", Лыткарино
Обязанности и достижения:
Составление ГТД: - подготовка таможенной документации для таможенного оформления и таможенного контроля (товаросопроводительная документация, сертификация, разрешительная документация, спецификации и т. п.), - подбор кодов ТНВЭД РФ и таможенной стоимости, - расчет таможенных платежей. Контроль этапов таможенного оформления, таможенный досмотр, оформление таможенных процедур. Оформление закрытия доставки товаров. Ведение базы контроля доставки товаров. Опыт работы в архиве.
- Апрель 2006 – март 2007
- 1 год
Специалист
ОАО "Ростелеком", Бронницы
Обязанности и достижения:
Работа с юридическими лицами: - заключение договоров, - выставление счетов, счет-фактур и т. п. на оплату телефонной линии, - отслеживание оплаты, - работа с дебиторской задолженностью (подготовка документов в суд, прослеживание судебной исковой работы), - отчетность, - работа с VIP клиентами, - телефонные переговоры. Работа в программах АСР, Aksapta
- Март 2005 – август 2005
- 6 месяцев
Менеджер по продажам
ООО "Глория", Люберцы
Обязанности и достижения:
Общение с имеющимися клиентами, сопровождение продаж, полное ведение заказа, заключение договоров, выписка накладных, счет-фактур, счетов, общение по телефону с клиентами компании, работа в программе Супер Окна
- Май 2002 – октябрь 2004
- 2 года и 6 месяцев
Менеджер по продажам
ООО "Одиссей XXI", Люберцы
Обязанности и достижения:
Общение с имеющимися клиентами, поиск новых клиентов, сопровождение продаж, заключение договоров, выписка накладных, счет-фактур, счетов, ведение кассы, кассовая книга
- Ноябрь 1999 – октябрь 2000
- 1 год
Секретарь-референт
ООО "СНЭК", Томилино
Обязанности и достижения:
Общение по телефону с клиентами компании, поиск новых клиентов, прием факсов и т. п., выписка накладных, счетов, счет-фактур

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2005
Московский педагогический государственный университет
Факультет: Социологии, экономики и права
Специальность: Социолог - психолог
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 1999
Жуковский Авиационный Техникум
Специальность: Менеджер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственность, умение работать в команде, грамотная речь, пунктуальность, аккуратность и внимательность, быстрая обучаемость. Имею свое авто. Компьютерные навыки MS Offise, Internet, 1С - уверенный пользователь.