Менеджер по продаже

Была больше месяца назад

По договорённости

40 лет (родилась 16 мая 1985), не состоит в браке, детей нет

Киев

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Почта

Будет доступна после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 месяц

- Февраль 2007 – январь 2006
- -12 месяцев
Менеджер по подбору персонала
Концерн «Укравтопром – Инвест»
Обязанности и достижения:
Полная ответственность за прием на работу, штатные расписания, отчеты для центра занятости. 1. Ведение поиска и подбора персонала самостоятельно и с помощью СМИ: - Выбор каналов для привлечения кандидатов, размещение объявлений о вакансиях; - Проведение интервью с кандидатами, организация собеседований с непосредственным руководством компании; 2. Ведение кадрового делопроизводства. - Прием сотрудников; - Увольнение сотрудников; - Отпускные приказы; - Выполнение отчетов для центра занятости по принятым сотрудникам; - Выполнение отчетов по статистике; - Четкий контроль штатного расписания; - Иметь базу специалистов по открытым вакансиям. 3. Участие в проектах Службы управления персоналом головного офиса.
- Февраль 2007 – январь 2006
- -12 месяцев
Администратор сервисного центра
Концерн «Укравтопром – Инвест»
Обязанности и достижения:
Выполнение административных функций в одной из крупных автомобильных компаний: - Четкое понимание положения, понятия и цели компании; - С готовностью и вежливостью приветствовать клиентов; - Выяснить при первом контакте с клиентом, какие он имеет общие пожелания и что ему нравится; - Быстро и вежливо отвечать на телефонные звонки в соответствии с политикой; - Направлять посетителей на сотрудников, которые могут наиболее полно и точно ответить на их вопросы; - Выполнение ежедневных отчетов об эффективности и продуктивности работы механиков и СТО; - Выполнение еженедельных, а также ежемесячных отчетов об эффективности и продуктивности работы механиков и СТО; - Ведение учета и контроля рабочего времени механиков и слесарей.
- Февраль 2007 – январь 2005
- -24 месяца
Секретарь-Референт
ООО «Доминекс»
Обязанности и достижения:
Функциональные обязанности: - Прием, учет, регистрация и распределение корреспонденции; - Прием и распределение звонков (мини АТС); - Подготовка заседаний, совещаний, проводимых руководителем; - Бронирование гостиниц, авиа и ж/д билетов; - Помощь в планировании рабочего дня руководителя; - Поиск и аналитическая обработка информации по заданию руководителя; - Ведение и оформление протоколов заседаний и совещаний; - Закупка канцтоваров, работа с подписными агентствами; - Выполнение машинописных и копировально-множительных работ; - Решение конфликтных ситуаций с клиентами.
- Февраль 2007 – январь 2005
- -24 месяца
Специалист центра поддержки клиентов
Концерн «Укравтопром – Инвест»
Обязанности и достижения:
Выполнение административных функций в одной из крупных автомобильных компаний: - Прием телефонных звонков; - Предоставлять клиентам информацию; - Для более точной и обширной информации направлять клиента на нужного специалиста; - Решать возникающие конфликтные ситуации, при необходимости проводить расследование; - Обзвон клиентов; - Фиксировать входящие/исходящие звонки в программе CRM; - Ежедневные внутренние отчеты о выполненной работе; - Еженедельные отчеты, отображающие отзывы о компании, жалобы и пожелания.
- Февраль 2007 – январь 2004
- -36 месяцев
Офис-менеджер
ООО «Дианта» Лечебно диагностический центр
Обязанности и достижения:
- Прием входящих звонков; - Запись клиентов на прием к врачу; - Предоставление информации клиентам; - Выполнение поручений руководителя; - Прием и учет корреспонденции; - Выполнение машинописных и копировально-множительных работ; - Не разглашение информации клиентов.

Образование

- Среднее специальное образование
Горловский техникум Донецкого Национального Университета
Факультет: «Экономика предприятия», 2003г.
- Высшее образование
Донецкий национальный университет
Факультет: «Менеджмент организаций».
Специальность: 2007г

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: Коммуникабельность, позитивное мышление, решительность, ответственность, энергичность, инициативность, доброжелательность, чувство юмора. Реализация творческого потенциала, поиск вакансии соответствующей приобретенным навыкам и способностям, карьерный рост, финансовая независимость. Компьютерные навыки: Windows, Word, Excel, Internet, Outlook Express, CRM, 1C (первичная бухгалтерия).