Обязанности и достижения:
- Возглавляю направление продажи Мебели на АВИТО. Мебельное производство: Корпусная мебель (Модульные системы, Шкафы купе, Модульные кухни, Мягкая Мебель).
- заведение карточек товара
- работа с более чем 300 карточками в каталоге
- общение с покупателями в чате, полная консультация о товаре, задача сохранить интерес покупателя к нашей продукции, не дать уйти к конкурентам, переадресация на другие площадки Озон, WB, Яндекс
- работа в 1С, оформление заказа, выставление счета, заказ-накладной, отслеживание оплаты
- оформление услуги доставка, расчет логистики. Помощь и полное сопровождение доставки Транспортными компаниями СДЭК, Деловые линии.
- взаимодействие с Транспортными компаниями, организация и контроль доставки Москва, МО
- пост продажное сопровождение, оказание услуги сборка, претензионная работа до полного закрытия заказа.
- взаимодействие с подразделениями внутри компании: юридическая служба, бухгалтерия, склад
- отслеживание остатков товара
- продвижение товара, участие в акциях
- ответы на отзывы, вопросы покупателей
- решение вопросов с тех. подддержкой
- анализ и выбор товара для продажи на маркетплейс