Резюме № 47318038
Обновлено 9 марта 2024
Обновлено 9 марта 2024
Менеджер по продажам в интернет-магазин
Была больше месяца назад53 года (родилась 14 декабря 1971)
Пятигорский
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 13 лет и 2 месяца
- Сентябрь 2022 – февраль 2024
- 1 год и 6 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Обязанности и достижения:
Обработка входящих вызовов: консультация клиентов о наличии товара, соответствии цен, работы сайта интернет-магазина, условиям получения и оплаты товаров, привлекая в случае необходимости сотрудников других отделов для решения возникшей ситуации; Обработка интернет- заказов с сайта компании внесение информации в 1С, подготовка документов для доставки заказов, контроль работы курьеров, взаимодействие с сотрудниками других отделов Компании в соответствие с должностной ролью.- Июль 2022 – сентябрь 2022
- 3 месяца
Менеджер торгового зала
ООО Никадо, МоскваПродажа ортопедических изделийОбязанности и достижения:
Продажа ортопедических изделий- Июнь 2022 – июнь 2022
- 1 месяц
Специлист коллцентра
5пост, Москва- Сентябрь 2021 – май 2022
- 9 месяцев
Специалист контактного центра
Обязанности и достижения:
1. Оказываю консультационную поддержку: 1.1. сотрудникам пунктов выдачи заказов (ПВЗ) по вопросам, связанных с процессами приёма, хранения, выдачи и возврата отправлений; используемого оборудования и программного обеспечения (партнерский кабинет), осуществляя регистрацию заявок в случае неисправностей; 1.2. получателям отправлений по вопросам местонахождения отправлений, условиям получения и оплаты товаров, расположения и режима работы ПВЗ, и т. д., привлекая в случае необходимости сотрудников других отделов для решения возникшей ситуации; 1.3. сотрудникам интернет-магазинов клиентов по вопросам местонахождения отправлений, внесения изменений в контактную информацию получателей и т. д., привлекая в случае необходимости сотрудников других отделов для решения возникшей ситуации. 2. Осуществляю исходящие звонки: 2.1. сотрудникам ПВЗ для решения оперативных вопросов по статусам отправлений; 2.2. получателям отправлений для согласования переадресации; 2.3. в рамках регулярного теле маркетинга по заданным руководителем критериям опроса. 3. Осуществляю омниканальную коммуникацию с сотрудниками внешнего контактного центра по оперативным вопросам, с целью обеспечения бесшовной и непрерывной коммуникации с клиентом. 4. Осуществляю профессиональное взаимодействие с сотрудниками других отделов Компании в соответствие с должностной ролью. 5. Использую в своей работе для выполнения текущих задач действующие процедуры и инструкции, базу данных Компании, знания, навыки и умения по использованию специализированного программного обеспечения, применяемого для работы с отправлениями. 6. Отвечаю за своевременную подготовку информации по устным и письменным запросам клиентов, в соответствие с установленными в Компании требованиями и стандартами.- Февраль 2020 – май 2021
- 1 год и 4 месяца
Продавец-консультант
Mr.Сумкин, МоскваКомпания существует более 20 лет. Занимается продажей кожгалантерейной продукции различных ценовых диапазонов: сумки, ремни, чемоданы, рюкзаки, портфели и так далее.Обязанности и достижения:
Продажа кожгалантерейной продукции. Работа с покупателем от приветствия до совершения покупки. Оформление покупки на кассе (1 С), нал и безнал расчёт. Работа с первичной документацией.- Ноябрь 2019 – январь 2020
- 3 месяца
Продавец-консультант
Ария уют, МоскваОбязанности и достижения:
Продажа текстильных изделий. Работа с покупателем от приветствия до совершения покупки. Работа с кассой, терминалом, первичной документацией.- Сентябрь 2010 – сентябрь 2019
- 9 лет и 1 месяц
Продавец-консультант
ООО Тантал, МоскваОбязанности и достижения:
Работа с покупателем от приветствия до совершения покупки. Работа с кассой, терминалом и первичной документацией
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 15 похожих резюме
Обновлено 17 августа 2017
Последнее место работы (8 лет и 2 мес.)Управляющий студией мебелиАпрель 2009 – июнь 2017
Обновлено 18 февраля 2020Последнее место работы (9 лет и 3 мес.)Администратор / онлайн консультантСентябрь 2016 – работает сейчас
Обновлено 15 января
Обновлено 12 января 2021
Обновлено 29 ноября 2021Последнее место работы (5 лет)Управляющий магазиномАпрель 2015 – апрель 2020
Обновлено 28 января 2021Последнее место работы (2 года и 3 мес.)Оператор АЗСИюнь 2018 – сентябрь 2020
Менеджер по продажам в интернет-магазинз/п не указана
Обновлено 20 января 2023
Обновлено 23 марта 2021
Менеджер по продажам в интернет магазинз/п не указана
Обновлено 2 апреля 2021
Менеджер по продажам в интернет магазинз/п не указана
Обновлено 2 июля 2023
Менеджер по продажам в интернет магазинез/п не указана
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob