Менеджер по продажам в интернет-магазин

Был больше месяца назад

35 000 ₽

38 лет (родился 15 сентября 1987), не состоит в браке, детей нет

Москва

Выхино

Занятость

сменный график работы

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 20 лет и 9 месяцев

- Февраль 2012 – работает сейчас
- 13 лет и 11 месяцев
Специалист по продажам / Старший специалист по продажам
"Связной Логистика", Москва
Обязанности и достижения:
Консультация клиентов по телефону, с предоставлением наиболее полной и достоверной информации по товарам /ценам. Прием и обработка заказов. Предложение аналогов в случае отсутствия необходимого клиенту товара, активное предложение аксессуаров и дополнительного сервисного обслуживания. Вежливое и корректное общение с клиентами. В дальнейшем получил должность Старший Специалист по продажам. Появились новые обязанности: составление отчетов о продаже, отслеживание дисциплины во время рабочего времени, повышение качества обслуживания и продаж доверенных мне сотрудников.
- Май 2010 – февраль 2012
- 1 год и 10 месяцев
Менеджер по продажам в интернет-магазине
Альт Телеком, Москва
Обязанности и достижения:
- Консультации клиентов по телефону/сервису обратный звонок/e-mail с предоставлением наиболее полной и достоверной информации по товарам /ценам. Прием и обработка заказов: сбор необходимых данных у клиента, выписка накладных в складской программе, заполнение бланков тарифных планов и др. Предложение аналогов в случае отсутствия необходимого клиенту товара, активное предложение аксессуаров и тарифных планов. Списание аксессуаров проданных курьерами дополнительно к заказам в день продажи. Вежливое и корректное общение с клиентами, работа по нормативам компании. - Регулярная проверка (каждые 10 минут) работоспособности сайта и достоверности представленной на нем информации: соответствие цен, наличия необходимой информации для клиента. - Работа с кассой, кассовой книгой, сдача инкассации, сведение соответствия наличия инкассации со складской программой Составление отчета по продажам (по дням) каждой сменой, выполнение дополнительных поручений руководства.
- Май 2007 – апрель 2010
- 3 года
Курьер
News Outdoor Russia, Москва
Обязанности и достижения:
Доставка документов по Москве и области. В результате этой работы легко ориентируюсь в Москве.
- Апрель 2005 – май 2007
- 2 года и 2 месяца
Слесарь механосборочных работ
ФГУП "Молния", Москва
Обязанности и достижения:
Разного вида слесарная работа, сборка / разборка и ремонт сепараторов. Слесарь 5 разряда.

Образование

- Неполное высшее образование
- Очно-заочная
- 2014
Московский педагогический государственный университет
Факультет: СЭП
Специальность: Менеджмент Организации
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2005
ГОУ НПО Пл №10 им. Ю. А. Гагарина
Специальность: Слесарь механосборочных работ

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственность, ответственное выполнение порученной работы, коммуникабельность, пунктуальность, самостоятельность, активная жизненная позиция, желание развиваться. Без вредных привычек! Интересует график 2/2 Продажа по телефону - установление контакта, выявление потребностей, предложение и презентация, работа с возражениями, дополнительная продажа (предложение аксессуаров на языке выгод), завершение продажи и оформление заказа Компьютерные навыки: MS Office (быстрое обучение новым программам)