Обязанности и достижения:
Оформление брони номеров, прием и размещение гостей; проведение расчетов с постояльцами и выселение; подготовка отчетной документации; прием звонков, электронной почты; решение различных конфликтных ситуаций; контроль работы и качества обслуживания персонала; контроль своевременной подготовки номеров; решение административно-хозяйственных вопросов