Менеджер по продажам, администратор кафе.

Была больше месяца назад

20 000 ₽

40 лет (родилась 25 января 1985), не состоит в браке, есть дети

Бор

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 9 месяцев

- Июль 2011 – работает сейчас
- 14 лет и 6 месяцев
Администратор кафе-бара
"Про Суши", Бор
Обязанности и достижения:
Прием заказов по телефону. Контроль за соблюдением стандартов качества обслуживания гостей. Контроль работы персонала (официанты, бармены, технический персонал); Обучение обслуживающего и тех. персонала (стандарты, должностные обязанности, правила корпоративного поведения, избежание конфликтов и т.п); Составление штатного расписания, контроль рабочих часов; Осуществление закупок барной продукции, хоз. товаров; Устранение конфликтных ситуаций между персоналом, персоналом и администрацией, персоналом и гостями кафе; Управление персоналом, быстрое решение внештатных ситуаций, замещение работников, не вышедших на работу; Ведение отчетной документации; Ежемесячное ведение и контроль документооборота кафе; Проведение инвентаризационной описи.
- Апрель 2008 – июнь 2011
- 3 года и 3 месяца
Менеджер по продажам
ООО "Окна Бора", Бор
Обязанности и достижения:
• Размещение рекламы; • Мониторинг рынка; • Грамотная речь, прием входящих звонков от потенциальных клиентов - физических и юридических лиц; • Первичная консультация по продукции и услугам компании, консультирование клиентов, ведение переговоров; • Предварительный и окончательный расчет стоимости заказа, инженерный расчет конструкции, дальнейшее ведение заказа; • Оформление заявок на замеры; • Координация замерщиков и службы доставки, установки (разработка и составление графика для пуска задания на производство (изготовление) заказов; грамотное составление сметы, коммерческих предложений и т.д.); • Заключение договоров, контроль за их прохождением; • Навыки работы в программе – «Оптима».

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2010
Нижегородский институт менеджмента и бизнеса
Факультет: Менеджмент
Специальность: Управление персоналом.
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2005
Борский стекольный индустриально-экономический техникум.
Специальность: Производство тугоплавных неметаллических и силикатных материалов и изделий.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Пунктуальность, коммуникабельность, работоспособность, исполнительность, ответственность. Фитнес, шоппинг. Компьютерные навыки: Уверенный пользователь ПК, правовые базы, Internet.