Менеджер по продажам

Был позавчера

80 000 ₽

40 лет (родился 25 июля 1985), не состоит в браке, детей нет

Волгоград

Пионерская

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 7 месяцев

- Октябрь 2014 – работает сейчас
- 11 лет и 2 месяца
Специалист по работе с клиентами
Информ, Волгоград
Диспетчеризация
Обязанности и достижения:
Прием запросов от пользователей по телефону, электронной почте, через портал технической поддержки (WEB-интерфейс) Заказчика, посредством факсимильного сервиса, на бумажном носителе или через систему электронного документооборота, а также поступивших из внешних информационных систем на русском и иностранном языках; Маршрутизация заявок по ИТО в рабочие группы Заказчика и сервисных организаций в соответствии с таблицами (картами) маршрутизации. Контроль статуса и состояния заявок по ИТО, уведомление лиц, задействованных в выполнении заявок на ИТО; Консультирование Пользователей – потребителей Продуктов ИТО; Деблокирование учетных записей, продление сроков их использования, смена паролей; Синхронизация ключей генератора одноразовых паролей. Блокирование/разблокирование доступа по одноразовым паролям. Активация/деактивация временного пароля; Информирование Пользователей о критически важных событиях, изменении режима обслуживания, восстановительных и плановых работах на объектах ИТО, а также о существенном снижении уровня предоставления или полной недоступности продуктов ИТО. Информирование осуществляется рассылкой широковещательных сообщений по электронной почте при получении заявки от уполномоченных лиц Заказчика с указанием списков пользователей; Оперативное информирование (по запросу) Пользователей о текущем статусе заявок по ИТО и плановых сроках их выполнения; Организация согласования зарегистрированных в ИС "СЕРВИС" заявок по ИТО согласующими лицами средствами ИС "СЕРВИС" (включая WEB-портал), электронной почты или с использованием телефонной связи; происшествия Корректировка основных параметров (по запросу) зарегистрированных заявок по ИТО и нарядов (категория, приоритет, услуги, уровень обслуживания, сроки выполнения и т. д.), переназначение заявок в другие рабочие группы Заказчика и сервисных организаций; Предоставление оперативной информации Заказчику о происшествиях; Сбор и фиксация информации об авариях / критических событиях и мероприятиях по их устранению; В группе компании ООО "ЛУКОЙЛ" и ПАО "ЛУКОЙЛ" и работающие с ними подрядными и субподрядными организаци. От специалиста, к сменному специалисту, и до старшего сменного специалиста ЕДС (Единая диспетчерская служба)
- Сентябрь 2013 – сентябрь 2014
- 1 год и 1 месяц
Монтажник
ООО ИП, Волгоград
- Май 2013 – июль 2013
- 3 месяца
Аппаратчик 5 разряда
ОАО Каустик, Волгоград
Обязанности и достижения:
Производство смол ПВХ в реакторах. Работа с реактивными компонентами смол ПВХ и изготовление посредством реакторов смол ПВХ. Выполнение должностых обязанностей аппаратчика. Соблюдение и знание рабочих параметров, порядка производства смол по цифровой и аналоговой аппаратуре
- Июнь 2012 – декабрь 2012
- 7 месяцев
Слесарь 3 разряда по ремонту технологического оборудования
ООО "Волгоградсервис", Волгоград
Обязанности и достижения:
Ремонт и сервис технологического динамического оборудования (нефтегазовые насосы)
- Январь 2012 – май 2012
- 5 месяцев
Менеджер активных продаж
ООО Паритет групп, Волгоград
Обязанности и достижения:
Продажи систем по ухододу за домом и техникой посредством домашних демонстраций
- Июнь 2011 – январь 2012
- 8 месяцев
Механик-оператор
ОАО Сады придонья, Волгоград
Обязанности и достижения:
Механик-оператор технологических установок 6 разряда, выполнение должностных обязанностей механика-оператора в сокопроизводстве, сервис сокопроизводящих головных машин-роботов
- Февраль 2011 – май 2011
- 4 месяца
Менеджер активных продаж
Амвэй, Волгоград
Обязанности и достижения:
Продажа средств по ухододу за домом и техникой посредством домашних демонстраций
- Апрель 2010 – май 2010
- 2 месяца
Оператор технологических установок
ВЗНХ "Полимернефтехим", Волгоград
Обязанности и достижения:
Оператор технологических установок, должностные обязанности оператора 3 разряда и сервис на технологическом оборудовании по перегонке вторичного нефтесырья

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2008
. Российский Государственный Университет Туризма и Сервиса Волгоградский филиал
Факультет: Сервис на предприятиях нефтегазового комплекса
Специальность: Специалист по сервису на предприятиях нефтегазового комплекса, ремонт и обслуживание НГ оборудования

Обо мне

Дополнительные сведения:

Высокая работоспособность, без вредных привычек, легко обучаем, коммуникабелен, настойчив, ответственен, пунктуален, физически крепкий Чтение книг, занятие легкой атлетикой, художественное рисование, автлюбитель, стаж вождения 9 лет. Изучение автомобильной техники легковых и грузовых машин, знание их характеристик, модернизаций и модификаций. Компьютерная системная настройка ПК, работа с программами специального назначения. Прошел службу в автомобильных войсках в в/ч 54037 Ростовской области, г. Каменск - Шахтинский с 24.12.2008 по 23.12.2009 гг. («сержант» в запасе). Компьютерные навыки: Операционные системы (ОС): Windows XP (все версии)/Vista/7/8 (опытный пользователь); Базы данных: MS Access; Офисные приложения: MS Word, MS Excel, MS Outlook; Adobe Reader - PDF; Инструментальные средства: Adobe Photoshop, AutoCAD, Internet. Дополнительно: установка и администрирование ОС Windows XP (все версии)/Vista/7/8.