Менеджер по продажам

Была больше месяца назад

70 000 ₽

36 лет (родилась 02 февраля 1989), cостоит в браке, есть дети

Москва, удаленная работа

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 2 месяца

- Апрель 2015 – работает сейчас
- 10 лет и 8 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Федеральная сеть клинико-диагностических лабораторий Ситилаб, Москва
Обязанности и достижения:
Работа и взаимодействие с частными и корпоративными Клиентами - медицинские учреждения Москвы и регионов Изучение, разбор, анализ поступающих жалоб и претензий, принятие мер по предупреждению их возникновения; Участие в разрешении спорных и конфликтных ситуаций; Осуществление разбора преаналитических ошибок; Информирование клиентов об изменении цен на услуги, сроков, введении новых тестов; Контроль и координация биоматериала Передача всей полученной информации о замечаниях и/или пожеланиях клиентов заинтересованным отделам компании; Осуществление контроля за выполнением и соблюдением установленных сроков оказания услуг в соответствии с договорными обязательствами; Подготовка пакета документов для отправки клиентам; Предоставление клиентам запрашиваемой информации в рамках своей компетенции.
- Январь 2014 – февраль 2015
- 1 год и 2 месяца
Менеджер проектов
ООО Райд, Москва
Обязанности и достижения:
Осуществление, ведение и контроль проектов по развитию компании, Ведение переговоров, проведение презентаций, заключение договоров, Отчетность, работа с документацией, Подбор и работа с персоналом, Работа с подрядчиками, Логистика, Работа с крупными Торговыми Центрами Москвы, Реклама и продвижение продукта, Организация Event мероприятий, Ведение одновременно до 8 проектов, В подчинение 8-20 сотрудников, Планирования и тайминг, Высокая степень самоорганизации.
- Октябрь 2011 – декабрь 2013
- 2 года и 3 месяца
Менеджер по работе с клиентами
Swatch Group Rus, Москва
Обязанности и достижения:
* Консультирование клиентов лично и по телефону по вопросам сервиса и ремонта часов; * Прием часов на ремонт и сервисное обслуживание, * Занесение данных в 1С - общение с клиентами, * Ведение переговоров с партнерами, дилерами, * Заказ оригинальных запчастей из Швейцарии, * Планирование и согласование графика заказов * Складская логистика * Работа с претензиями. Контроль задолженности по претензиям. * Проведение инвентаризаций * Выполнение других поручений руководства.
- Сентябрь 2008 – октябрь 2011
- 3 года и 2 месяца
Менеджер btl
Арт медиа, Москва
Обязанности и достижения:
• Полный контроль проектов в Москве и регионах  • Составление смет • Переговоры с клиентами  • Работа с договорами • Реализация проекта • Составление презентаций по проектам  • Подбор персонала на промоакции • Решение текущих вопросов, составление графика работы персонала, распределение по ТТ, составление финансовых заявок, внутригородская логистика промо-материалов, проведение собраний  • Организация тренингов для персонала (по продукции, коммуникации, дисциплине) • Подготовка персонала к выходу на работу (выдача промо-формы, формы отчетов) • Контроль отчетности  • Коммуникация с администрацией сетей, ТТ  • Визиты в поля с целью проверки • Предоставление отчетности

Образование

- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2008
Московский медицинский коллдеж
Специальность: Медицинская сестра

Обо мне

Дополнительные сведения:

Проведение корпоративов и детских праздников, путешествие, спорт. Имею опыт общения с клиентами всех возрастов ПК: Microsoft Office знание программ 1С, инфоклиника Знание делового этикета Хорошие организаторские способности Личные качества: • доброжелательность и коммуникабельность • ответственность, аккуратность, пунктуальность • активная жизненная позиция, • Интеллигентность, грамотная речь, приветливость, внимательность Компьютерные навыки: MS Office, Internet, работа с оргтехникой