Обязанности и достижения:
- Эффективное обслуживание гостей высокого класса, разрешение конфликтов, повышение лояльности клиентов.
- Развитие коммуникативных навыков и способности оперативно действовать в стрессовых ситуациях.
- Получила практические знания в управлении персоналом и организационных процессах сферы гостеприимства.