Дополнительные сведения:
Интересует работа с гибким графиком, рассматриваю работу с наличием ночных смен, удаленно.
Хочу развивать себя в сфере продаж.
Уверенно чувствую себя в живой коммуникации и опираюсь на систему. Быстро осваиваю CRM, рабочие регламенты, скрипты и метрики. Понятия воронка продаж, лид и тд. знакомы и предельно ясны. Для меня важно, чтобы лид оставался с закрытой потребностью, работа на перспективу, быстрое решение задач.
В разговоре я внимательно слушаю и уточняю, чтобы быстрее выйти на реальную потребность. В конфликтах сохраняю спокойствие и предметность. Понимаю как работать с холодным контактом, соблюдаю границы и тон уважения. В тёплых лид-потоках не теряю темп: дожимаю мягко, использую follow-up, предлагаю релевантный cross-sell и думаю о LTV, а не о разовой продаже.
Организацию ставлю на первое место: чек-листы, шаблоны писем, точная обработка статусов в CRМ, заметки и система расширения браузера с быстрыми заметками, которые работают на скорость и точность. Это убирает повторные уточнения, ускоряет ответы и делает прогноз по воронке реалистичным. Быстро обучаюсь новому софту и правилам команды, беру ответственность за сроки и результат, открыта к обратной связи и корректировкам по процессу.
Помимо hard\soft-skills, ценю эстетику продукта и коммуникации: я обучаюсь на художника-ювелира, привыкла к точности, композиции и работе с деталями. Опыт помогает формулировать ценность товара аккуратно, без лишнего давления, и предлагать решения, которые действительно подходят клиенту.
Мне интересен четкий и ясный темп работы во время учебы, по итогу выпуска дальнейший рост от индивидуального плана продаж к расширенной роли: наставничество, настройка скриптов, участие в улучшении процесса и качества сервиса.