Обязанности и достижения:
- Организация работы НТО, планирование, управление операционными процессами и качеством обслуживания
- Консультирование клиентов, работа с возражениями и конфликтными ситуациями, обеспечение высокого уровня сервиса
- Выявление потребностей клиента и подбор оптимального предложения
- Работа с денежными средствами и кассовой дисциплиной: онлайн-кассы, инкассация, эквайринг
- Закупка товара, переговоры с поставщиками, контроль исполнения обязательств
- Учёт остатков, проведение инвентаризаций
- Ведение ежедневной отчётности, первичных документов, контроль остатков и финансового учёта