Менеджер по продажам

Online

120 000 ₽

30 лет (родился 30 апреля 1995), cостоит в браке, детей нет

Екатеринбург

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Активные продажи
Ведение переговоров
Грамотность
Деловая коммуникация
Деловая переписка
Клиентоориентированность
Консультирование клиентов
Навыки переговоров
Навыки презентации
Подготовка коммерческих предложений
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 8 месяцев

- Май 2024 – июль 2025
- 1 год и 3 месяца
Эксперт по безопасности
АО "Гольфстрим Охранные Системы", Екатеринбург
Обязанности и достижения:
— Развитие клиентской базы. Поиск и привлечение новых клиентов, проведение телефонных переговоров, организация и проведение личных встреч. Осуществление консультаций по продуктам и условиям сотрудничества. — Подготовка и предоставление коммерческих предложений, заключение договоров с клиентами. Ведение информации о клиентах в CRM-системе, контроль этапов взаимодействия и выполнения обязательств. — Установка и настройка систем безопасности: монтаж оборудования охранно-тревожной сигнализации, автоматической пожарной сигнализации, систем видеонаблюдения на объектах клиентов. — Выполнение пуско-наладочных работ на уже установленном оборудовании, проверка его функциональности и корректности работы. — Обслуживание систем безопасности: диагностика и замена неисправных элементов, замена источников питания, техническое сопровождение оборудования. — Проведение инструктажей для клиентов по эксплуатации установленного оборудования, обучение основным функциям и мерам безопасности. — Составление технической документации по объекту: описание зон сигнализации, поэтажные планы с расстановкой оборудования, отчеты по выполненным работам.
- Июль 2020 – ноябрь 2023
- 3 года и 5 месяцев
Менеджер по работе с клиентами В2В, В2С
ООО «Симамарт», Екатеринбург
Обязанности и достижения:
— Обработка входящих обращений от клиентов — звонков и писем — как от тех, кто уже оформил заказ в интернет-магазине, так и от тех, кто планирует сделать покупку. Взаимодействие на всех этапах формирования заказа. — Консультирование клиентов по срокам доставки, условиям оплаты и другим аспектам сотрудничества. Обеспечение полноты и точности передаваемой информации. — Сбор и анализ обратной связи от клиентов после получения заказа. Использование полученных данных для улучшения качества обслуживания и удовлетворенности клиентов. — Информирование клиентов о текущих акциях, поступлениях сезонных товаров и специальных предложениях. Продвижение продуктов и услуг в ходе коммуникации. — Работа с возражениями клиентов. Применение техник убеждения и разрешения спорных ситуаций с целью сохранения лояльности и заключения сделки.
- Март 2020 – июнь 2020
- 4 месяца
Менеджер по продажам В2В
АВТОАУДИОЦЕНТР, Екатеринбург
http://www.aac.ru
Торгово-промышленная компания.
Обязанности и достижения:
— Телефонные продажи в B2B-сегменте. Проведение переговоров с потенциальными клиентами, презентация продуктов и услуг компании, поиск новых возможностей для заключения сделок. — Управление клиентской базой. Ведение и актуализация информации о клиентах, организация регулярного взаимодействия, планирование повторных звонков и сопровождение на всех этапах коммуникации. — Регулярное выполнение и превышение установленного денежного плана, что свидетельствует о высокой результативности и ориентации на показатели. — Работа с KPI. Контроль и выполнение ключевых метрик эффективности: количество обработанных клиентов (в том числе новых и находящихся в плане перезвонов), оформление счетов, проведение презентаций, отправка коммерческих предложений, а также оптимизация времени на телефонной линии.
- Апрель 2019 – март 2020
- 1 год
Менеджер по продажам В2В
Производственная фирма «СКБ Контур», Екатеринбург
Обязанности и достижения:
— Продажа онлайн-сервисов компании по телефону: активно взаимодействовал с клиентами, презентовал продукты, отвечал на вопросы и заключал сделки, обеспечивая рост числа активных пользователей. — Поддерживал актуальность и полноту данных, вел регулярное общение с клиентами, обеспечивал лояльность и повторные обращения. — Регулярно достигал и превышал установленные плановые показатели по выручке, что подтверждает высокую результативность и ответственность. — Контролировал и оптимизировал показатели, такие как количество обработанных клиентов (включая новых и планируемых), выставленные счета, количество проведённых презентаций, отправленных коммерческих предложений, а также время нахождения на линии, что способствовало повышению общей эффективности работы.
- Июнь 2016 – февраль 2019
- 2 года и 9 месяцев
Продавец-оценщик
Комиссионный магазин "Победа", Екатеринбург
Обязанности и достижения:
— Осуществлял оценку и продажу товара, оказывал клиентам консультационную поддержку по ассортименту, характеристикам и текущим акциям, что способствовало росту лояльности и увеличению объема продаж. — Обеспечивал оперативное и корректное оформление всей необходимой документации, включая коммерческие предложения, счета, акты и договоры. Через 3 месяца работы был назначен старшим менеджером на филиале. Через 2 месяца после этого начал отвечать за обучение сотрудников на филиалах и в офисе, внедряя стандарты обслуживания и повышая квалификацию персонала. Организовывал и проводил проверки качества работы с клиентами через тайных покупателей, что позволило выявлять слабые места и корректировать стандарты обслуживания.
- Февраль 2014 – январь 2015
- 1 год
Менеджер по продажам
АО Связной Логистика, Екатеринбург
Обязанности и достижения:
— Прямые продажи: опыт работы с клиентами, заключение договоров, сопровождение сделок от первого контакта до отгрузки. — Ведение документооборота: подготовка и обработка коммерческих предложений, договоров, актов, счетов и иной документации. — Мониторинг цен: анализ рыночных тенденций, контроль ценовой политики, своевременное реагирование на изменения. — Консультационная поддержка: предоставление клиентам информации о товарах, условиях оплаты, сроках поставки и текущих акциях. — Приемка товара: проверка качества и количества поступающей продукции, взаимодействие с логистикой и поставщиками. — Высокий уровень продаж: входил в Топ-80 менеджеров по продажам по России в ведущей компании, демонстрируя стабильные результаты и профессиональный рост.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Срочная служба в армии: 2015–2016 годы. Категории водительских прав: B. Личный автомобиль: Honda Civic, 2011 года выпуска. Личные качества: ориентирован на профессиональное и личностное развитие, дисциплинирован, стрессоустойчив, легко нахожу контакт с коллегами и клиентами. Ответственно отношусь к поставленным задачам и всегда соблюдаю требования работодателя. Коммуникабельность и умение слышать собеседника позволяют эффективно вести диалог и налаживать доверительные отношения. Интересуюсь работой в компаниях, где ценят инициативность, стремление к росту и ответственное отношение к обязанностям.