Менеджер по продажам / Менеджер маркетплейсов / Экономист

Была больше месяца назад

По договорённости

43 года (родилась 04 ноября 1982)

Москва

Сходненская

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Умение работать в коллективе
Организаторские навыки
Навыки работы с первичной документацией
Работа с большим объемом информации
Деловое общение
Ведение документации
Навыки составления отчетности
Точность и внимательность к деталям
Контроль исполнения решений
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 11 месяцев

- Март 2023 – работает сейчас
- 2 года и 9 месяцев
Менеджер маркетплейсов, (Озон и Яндекс Маркет)
«ИП КАЛАШНИКОВА», (продажа электроники)
Обязанности и достижения:
- Регистрация магазина на маркетплейсе. Создание учётной записи магазина, оформление страницы, карточек товаров, прикрепление необходимых документов (лицензий, сертификатов). - Анализ рынка и конкурентов, создание на его основе маркетинговой стратегии и рекламных кампаний продвижения товаров. - Управление ассортиментом. Отслеживание запаса товаров, добавление новых позиций, управление ценами и акциями. - Взаимодействие с партнёрами и поставщиками, согласование условий сотрудничества, контроль качества поставляемого товара. - Контроль за логистикой и доставкой товаров. - Оптимизация контента, создание карточек, контроль за качеством описания товаров и добавленных фотографий, оптимизация ключевых слов для повышения видимости на площадке. - Взаимодействие с покупателями. Ответы на их вопросы и отзывы, решение проблем клиентов. - Анализ данных о продажах, посещаемости, рекомендации по улучшению эффективности работы маркетплейса. - Контроль за соблюдением правил и политик площадки, а также отслеживание изменений в работе маркетплейса. Достижения: - Оптимизация описаний, изображений и характеристик товаров на маркетплейсах, что привело к увеличению продаж. - Снижение доли отрицательных отзывов за счёт улучшения качества контента.
- Август 2019 – февраль 2023
- 3 года и 7 месяцев
Менеджер по продажам
«ИП Аноприк Юлия Владимировна», (продажа электроники и аксессуаров)
Обязанности и достижения:
- Организация разработки схем, форм, методов и технологий продаж товаров, продвижения товаров на рынок. - Изучение рынка товаров (анализ спроса потребления, мотивации и колебаний, формы деятельности конкурентов) и тенденции его развития, анализ рыночных возможностей. - Организация сбора информации о спросе на товары, причинах его изменения (повышения, понижения), анализ потребности покупателей. - Работа с возражениями, умение конструктивно реагировать на сомнения клиента, предоставление дополнительной информации, поиск компромиссов. - Организация и проведение телефонных переговоров. - Сопровождение клиентов на всех этапах сделки. - Подготовка коммерческих предложений, заключение договоров. - Поиск новых клиентов и поддержание существующей клиентской базы. - Мониторинг движений и статусов заказов. - Контроль дебиторской задолженности и отгрузок. - Выполнение личных планов по продажам. - Формирование первичных бухгалтерских документов. - Работа с номенклатурой. - Участие в организации процесса обучения и адаптации новых сотрудников компании. - Проведение стажировок, наставничество. - Взаимодействие со смежными отделами с целью повышения эффективности работы. Достижения: - Оптимизация процесса продаж, сократив время заключения сделок. - Улучшение лояльности клиентов, повысив уровень удовлетворённости и уменьшив количество жалоб.
- Сентябрь 2016 – июль 2019
- 2 года и 11 месяцев
Менеджер по продажам
ООО «Московская Кузнечная Компания» / «ИП Савченко Денис Васильевич»
Обязанности и достижения:
- Ведение действующей клиентской базы, поиск и привлечение новых клиентов. - Построение и поддержание долгосрочных отношений с клиентами. - Определение потенциала клиента, выявление потребностей. - Подготовка коммерческих предложений. - Проведение переговоров, заключение договоров с клиентами. - Прием заказов, их обработка и ведение в 1С. - Контроль за соблюдением договорных обязательств между клиентом и компанией, контроль дебиторской задолженности. - Работа с поставщиками. - Ведение и предоставление необходимой отчетности. - Обучение новых сотрудников. - Разрешение конфликтных ситуаций. - Работа с рекламациями, инициирование повторных продаж. - Выполнение поставленных KPI.
- Декабрь 2009 – январь 2011
- 1 год и 2 месяца
Кассир-оператор
ООО «Никас», (торговля)
Обязанности и достижения:
- Учет, выдача и хранение наличных денег. - Работа с контрольно-кассовой техникой. - Подготовка денежных средств для сдачи в банк. - Ведение и оформление кассовой книги. - Формирование приходно-кассовых ордеров. - Оформление первичной документации.
- Сентябрь 2008 – ноябрь 2009
- 1 год и 3 месяца
Валютный кассир
«ТРАНСКАПИТАЛ БАНК»
Обязанности и достижения:
- Обслуживание клиентов. Проверка документов, удостоверяющих личность, консультирование по курсам валют, условиям обмена, тарифам на банковские услуги. - Оформление справок и квитанций по валютным операциям. - Определение подлинности банкнот. - Сортировка купюр по номиналу и состоянию, формирование корешков и пачек. - Ведение учёта. Оформление приходных и расходных ордеров, заполнение кассовых журналов, составление отчётности. - Пересчёт наличности, сверка остатков по видам валют. - Формирование кассовых документов, упаковка денег для инкассации, обеспечение их безопасного хранения.
- Июнь 2007 – август 2008
- 1 год и 3 месяца
Менеджер
ООО «Досуг Спорт Центр» / ООО «Группа Юпитер», (торговля)
Обязанности и достижения:
- Работа с CRM. - Ведение клиентской базы и расширение ассортимента продукции. - Изучение потребительского спроса и обеспечение плана продаж. - Организация встреч с клиентами и проведение презентаций. - Ведение первичной документации, отслеживание оплат и задолженности. - Составление отчетности.

Образование

- Высшее образование
- 2013
Московский государственный университет печати им. И. Федорова, Москва
Факультет: Факультет: Экономики и менеджмента
Специальность: Специальность: Экономика и управление на предприятии (по отраслям)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Цель соискания: • Нахожусь в поиске новых профессиональных возможностей. • Рабочего места, позволяющего реализовать личные и профессиональные цели. • Планирую усовершенствовать навыки. Личные, профессиональные навыки и качества: • Уверенный пользователь ПК: Microsoft Office (Word, Excel, Outlook), 1С. • Обладаю аналитическим мышлением, которое позволяет мне разделять сложные задачи на последовательные и логические этапы. • Умею поддерживать эффективную коммуникацию на любом уровне, обеспечивая понимание и сотрудничество. • Оптимально распределяю ресурсы, учитываю риски, что обеспечивает эффективное выполнение задач. • Принимаю обоснованные решения в условиях сжатых сроков, учитывая при этом риски и потенциал. • Проявляю навыки аргументирования своей позиции. • Быстро адаптируюсь к новому виду деятельности. • Понимаю правила менеджмента, умею работать в режиме многозадачности и расставлять приоритеты. • Применяю ранее полученный опыт в новой области. • Обладаю высоким уровнем стрессоустойчивости. • Умею решать нестандартные задачи и предотвращать возможные конфликты. • Легко нахожу общий язык в коллективе, соблюдаю субординацию, не допускаю нарушений трудовой дисциплины, обладаю хорошими организаторскими навыками. • Организованная, доброжелательная, решительная, требовательная, нацелена на результат, инициативная, исполнительная. • Внимательна к деталям, умею эффективно работать в команде. • Стремлюсь к развитию. Умение работать в коллективе, Организаторские навыки, Навыки работы с первичной документацией, Работа с большим объемом информации, Деловое общение, Ведение документации, Навыки составления отчетности, Точность и внимательность к деталям, Контроль исполнения решений