Менеджер по продажам

Была на этой неделе

По договорённости

Соискатель скрыл дату рождения, не состоит в браке, детей нет

Москва, удаленная работа, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Пользователь ПК
Обучаемость
Делопроизводство
Исполнительность
Работа в команде
Работа с клиентами
Деловая переписка
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 19 лет и 5 месяцев

- Июнь 2018 – работает сейчас
- 7 лет и 7 месяцев
Администратор гостиницы, Дежурная по этажу
Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова, Москва
http://www.msu.ru
Вуз
Обязанности и достижения:
• Заселение и распределение клиентов в гостиницу МГУ, • Проверка отчетности, • Составление графиков работы сотрудников, • Помощь начальству в проведении переговоров, • Входящая и исходящая корреспонденция / звонки / деловая переписка. · Успешно разработала и реализовала комплексные проекты по обслуживанию клиентов, что привело к резкому увеличению числа клиентов. · Эффективно проконсультировала по ведению базы данных и учету записей, что привело к повышению точности своевременных расчетов и уменьшению количества ошибок на 90%. · Грамотно спланировала бюджетные расходы организации на техническое обслуживание номеров, сократив расходы на 50%, не влияя на повседневную деятельность организации.
- Июль 2013 – июль 2018
- 5 лет и 1 месяц
Помощник руководителя
Американский Культурный Центр, Москва
http://www.amc.ru
Культурный центр
Обязанности и достижения:
• Проведение исследований рынков и по приобретению книг, • Публикации в социальных сетях, • Финансовые отчеты, • Подготовка клиентов к стажировкам. · Благоприятно изменила процессы финансового планирования, годового бюджета и квартального долгосрочного планирования организации, что привело к увеличению прибыльности на 30%. · Обеспечила преимущество по внедрению новых услуг и определела потенциальные возможности, что привело к увеличению продаж на 40%. · Конструктивно проанализировала годовые финансовые результаты и разработала стратегии, которые предотвратили потенциальные проблемы и проблемы обслуживания клиентов.
- Июнь 2009 – май 2018
- 9 лет
Турагент
Тур агентство "ШКОЛЬНЫЕ КАНИКУЛЫ", Москва
Обязанности и достижения:
• Поиск и подбор туров, • Создание и поддержание базы данных клиентов, • Заказ и бронирование билетов.
- Июнь 2008 – июль 2012
- 4 года и 2 месяца
Инструктор по обучению работы с программным обеспечением / Администратор сети
БРОАДКАСТИНГ БОАРД ОФ ГОВЕРНОРС (BROADCASTING BOARD OF GOVERNORS), Отдел Информационных Технологий, г. Вашингтон, округ Колумбия, США
https://www.usagm.gov/networks/voa/
Теле и радиовещание
Обязанности и достижения:
• Техническая поддержка Интранета, Интернета и Микрософт Share Point, • Администрирование, мониторинг и управление серверами и сетями, • Конфигурация и установка программного обеспечения, обновление существующего программного обеспечения.
- Июль 2006 – июль 2008
- 2 года и 1 месяц
Ведущая новостей
"Голос Америки", Русская Служба при БРОАДКАСТИНГ БОАРД ОФ ГОВЕРНОРС
http://www.voanews.com
Медиа, новости (r. Вашингтон, округ Колумбия, США), https://www.golos-ameriki.ru/, https://www.voanews.com/, https://www.youtube.com/user/golosamerikius)
Обязанности и достижения:
• Создание новостных статей и размещение их на портале «Голоса Америки»; • Подготовка транскриптов передач и интервью; • Озвучивание текстов новостей; • Написание сценариев сюжетов и вопросов к интервью; • Организация программ удержания клиентов и поддержки бренда; • Манипуляция медиа-файлами с помощью системы MS SharePoint, • Хранение и архивация больших объемов информации. • Регулярно подготавливала подборку материала по заданной теме и кратко излагала основные факты в презентациях, что подняло рейтинг интереса к сайтам на 10% и вывело их в топы поисковых систем; • Составляла на постоянной основе отчеты по обращениям и проблемам слушателей, по количеству посещений и популярности веб страниц новостей (видео сюжетов) и докладывала о результатах на еженедельных совещаниях и ежедневных летучках, что позволило снизить количество жалоб клиентов до нуля; • Проводила исследования по популярности названий статей в ленте новостей и излагала рекомендации, которые привлекли на 10,000 больше слушателей.

Образование

- Магистр
- Очно-заочная
- 2021
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ
Факультет: Видео режиссура
Специальность: Режиссёр
- Высшее образование
- 1996
Московский государственный лингвистический университет, Москва
Факультет: Педагогический
Специальность: Преподаватель иностранного языка

Обо мне

Дополнительные сведения:

Москвичка с высшим образованием; закончила Ин Яз в 1996 г. по специальности преподаватель иностранного языка. Долго училась и работала в США в сфере ТВ и радио вещания. Славянская внешность. Исполнительная, пунктуальная, коммуникабельная. ЮЗАО, м. Юго-Западная, м. Калужская, м. пр. Вернадского, Ленинский пр. англ. яз-свободный. Грамотная речь, Пользователь ПК, Ведение переговоров, Английский язык, MS PowerPoint, Деловая переписка, Телефонные переговоры, Управление персоналом, Проведение презентаций, Организация мероприятий, Обеспечение жизнедеятельности офиса, Работа с базами данных, Финансовая отчетность, Бронирование билетов, Административная поддержка руководителя, Прием посетителей, Планирование рабочего дня руководителя, Управление документооборотом, MS Office, MS Outlook, Adobe Photoshop, Делопроизводство ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ НАВЫКИ · Опытный пользователь ПК: MS Office (Word, Excel, Power Point), дизайн (Adobe InDesign, Illustrator, Photoshop), веб-дизайн (MS SharePoint), редактирование аудио (Dalet 5.0E), редактирование видео (Final Cut Pro 5, AVID Adobe Premier); · Большой опыт в издательстве: дизайн, контент и предпроизводство; · Бюджетирование: продвижение бренда, ведение клиентской базы, отслеживание колебаний продаж, долгосрочные и краткосрочные инвестиции; · Обучение персонала по стимулированию сбыта; · Техническая поддержка сетей, в том числе устранение неполадок программного обеспечения и поддержки службы поддержки; · Архивация, манипулирование, хранение и передача больших аудио и видео файлов различных форматов; · Делопроизводство, набор текста (80 слов в минуту); · Опыт работы от 3 лет в области телерадиовещания, видеопроизводства, монтажа; · Обучение на производстве по производству видео; · Навыки преобразования / сжатия и архивирования видео / аудио файлов; · Знание интернет-технологий, баз данных и веб-технологий; · Отличные навыки по быстрому обслуживанию клиентов и эффективному общению.