Обязанности и достижения:
С первых минут общения вызывал доверие у клиентов благодаря развитым коммуникативным навыкам и приятному тембру голоса. Умело и деликатно сопровождал посетителей салона на всех этапах продаж, внимательно выслушивая и адаптируясь к их стилю общения. Эффективно справлялся с конфликтными ситуациями, способствуя сохранению лояльности клиентов и положительного имиджа компании.
В работе использовал Битрикс24 для ведения клиентской базы и 1С- для оформления заказов и учёта продаж.
Достижения:
- В течение последних полутора лет стабильно входил в топ-10 менеджеров компании по объёму продаж.
- Благодаря эмпатии и вниманию к деталям успешно регулировал сложные и конфликтные обращения со стороны клиентов.