Ростов-на-Дону, готова к переезду: Москва, Санкт-Петербург и ещё 5 городов
Занятость
не указано
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
Навыки коммуникации
Урегулирование конфликтов
Обучение персонала
Активные продажи
Визуальный мерчандайзинг
Ведение кассовой книги
Кассовые документы
Кассовые операции
Инкассация
Показать еще
Добавить в избранное
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 9 лет и 6 месяцев
Март 2025 – май 2025
3 месяца
Менеджер по работе с клиентами
Академия живописи Art Academy
Обязанности и достижения:
Курс по живописи
Работа в Getcourse
Составление персонализированных предложений на основе запросов клиентов и их интересов:
Подготовка индивидуальных коммерческих предложений для каждого клиента, исходя из их профессиональных целей.
Январь 2025 – апрель 2025
4 месяца
Менеджер по продажам
Запуски в Онлайн школах
Обязанности и достижения:
Запуски в бьюти-сфере.
Работа в AmoCRM
1.Курсы по окрашиванию и ламинированию бровей.
2.Повышение для nail-мастеров
Ведение переписки с потенциальными клиентами, консультирование по выбору курсов и услуг онлайн-школы:
Проведение детальных консультаций по продуктам и услугам школы через чат, мессенджеры и email.
Ноябрь 2024 – март 2025
5 месяцев
Менеджер по продажам
Академия Netology
Обязанности и достижения:
Курсы в сфере SMM
Работала на AMOCRM
Обработка входящих запросов, выявление потребностей клиентов и предложение решений:
Ответы на запросы клиентов через различные каналы связи.
Доведение до покупки, выставление ссылок, контроль всех этапов продаж.
Ведение отчётности
Апрель 2021 – октябрь 2024
3 года и 7 месяцев
Администратор магазина
AllWeNeed, Ростов-на-Дону
Розничная сеть (парфюмерия, косметика), Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары)
Обязанности и достижения:
Консультация покупателей по ассортименту магазина. Установка долгосрочных отношений с покупателями. Популяризация бренда. Кассовые операции. Открытие, закрытие смены. Поддержание чистоты магазина
Контроль персонала (17 человек в штате) и выполнение планов магазина. Подбор персонала. Коммуникация с администрацией ТЦ. Отчётность магазина. Открытие, закрытие смены, инкассация торговой выручки. Мерчендайзинг торгового зала. Сбор и приёмка товара. Возвраты покупателей и решение конфликтных ситуаций.
Выкладка и довеска товара, уценка товара, мерчендайзинг зоны аксессуаров, ведение журналов кассы, работа с кассой, работа в 1С, допродажи на кассе
Июнь 2015 – август 2018
3 года и 3 месяца
Педагог-организатор
Пансионат "Красный Десант", Таганрог
Центры развлечения, Интернат, детский дом
Обязанности и достижения:
Организация детского отдыха в лагере, в летний период. Составление планов на смену, день. Проведение курсов вожатых, подготовка к летней кампании. Работа с вожатыми, контроль их взаимодействий с отрядом. Составление и ведение ежедневных мероприятий, квестов. Сопровождение детей на экскурсиях и в пути детей от дома в лагерь и обратно. Коммуникация с начальством лагеря.