Менеджер по продажам, по работе с клиентами

Был больше месяца назад

50 000 ₽

Соискатель скрыл дату рождения, не состоит в браке, есть дети

Москва, удаленная работа, готов к переезду

Славянский бульвар

Занятость

неполный рабочий день

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 24 года и 10 месяцев

- Ноябрь 2009 – июнь 2021
- 11 лет и 8 месяцев
Руководитель отдела
OOO "ILM", Москва
Обязанности и достижения:
• Консультирование по вопросам создания структуры управления объектами коммерческой недвижимости (гостиничный комплекс на Дерибасовской и МФК «Аптека Гаевского»). Реализация полного цикла от проведения переговоров и заключения договоров на управление, до запуска объекта в эксплуатацию. Определение штатной структуры управления объектом, подбор и утверждение ключевого персонала на объекте, контроль выполнения ППР и Сервис-планов в период запуска объекта. • Руководство департаментом компании - стратегическое и оперативное управление, продаж (сдача в аренду), формирование структуры и команды по направлениям, постановка задач, контроль их выполнения). Функции представителя собственника во всех реализованных проектах (ТРК в Москве, Екатеринбурге, Волгограде, Перми, Ижевске) и представителя заказчика в строящихся проектах ТРК в Иркутске, Тюмени. • В подчинении Коммерческий директор, Отдел Аренды, Директор по маркетингу, PR, Технический директор, Дирекция капитального строительства, Отдел тендеров и закупок, В регионах: Управляющие объектами, Главный Инженер, отделы развития, технической поддержки, инженерная служба, отдел оперативного управления на объектах, HR, IT. Подчинение – Президент (собственник). • Основная задача на момент начала трудовой деятельности в данной компании: 1. Подготовка и проведение реструктуризации модели управления объектами недвижимости компании. 2. Создание и оптимизация бюджета капитальных затрат на содержание объектов. 3. Увеличение посещаемости ТРК. 4. Создание узнаваемого имиджа и развитие нового бренда сетевых региональных ТРК с проведением уникальной рекламной кампании. 5. Увеличение маржинальной текущих проектов. • Реализованные проекты (личные достижения): • централизация управления проектами (девелопмент и коммерческое управление) внутри единой Управляющей компании, • формирование диверсифецированных департаментов на основе БЕ, с разделением функционалов: девелопмент, генеральный подрядчик, управление активами, • обеспечение финансовой прозрачности деятельности компании путем введения процедуры платежных комитетов и еженедельной отчетности в формате ДДС, • сокращение АУР на 18%, • завершение строительства, получение ЗОС и сдача в эксплуатацию ТРК (75000 м2) и ТРК (125000 м2), • снижение дебиторской задолженности до 5%. • Рост EBIT за первые шесть месяцев с 5,5% до 14,3% по всей группе компаний. ПУБЛИКАЦИИ И КОНФЕРЕНЦИИ • ряд статей и комментариев в журнале "CRE", Building, Ведомости и др. • участие в качестве приглашенного спикера во всех ключевых конференциях по коммерческому управлению и facility management (Москва, Санкт-Петербург, Киев, Сочи, Канны) НАГРАДЫ • 2006, 2007, 2008, 2009, 2011 гг по версии журнала CRE – вошел в TOP 100 самых влиятельных менеджеров на Российском рынке Real Estate Финалист CRE 2011 в номинации крупный региональный ТРК.
- Февраль 2011 – сентябрь 2013
- 2 года и 8 месяцев
Вице-Президент Департамент управления недвижимостью (торговые центры)
ооо DVI Group, Москва
Обязанности и достижения:
• Общее руководство департаментом компании - стратегическое и оперативное управление (формирование политики компании в области экономики и финансов, производства (техническая эксплуатация объектов), продаж (сдача в аренду), формирование структуры и команды по направлениям, постановка задач, контроль их выполнения). Функции представителя собственника во всех реализованных проектах (Торгово Развлекательные Комплексы в Екатеринбурге, Волгограде, Перми, Ижевске) и представителя заказчика в строящихся проектах ТРК в Иркутске, Тюмени. • В подчинении Коммерческий директор, Отдел Аренды, Директор по маркетингу, PR, Технический директор, Дирекция капитального строительства, Отдел тендеров и закупок, В регионах:Управляющие объектами, Главный Инженер, отделы развития, технической поддержки, инженерная служба, отдел оперативного управления на объектах, HR, IT. Подчинение – Президент (собственник). • Основная задача на момент начала трудовой деятельности в данной компании: 1. Подготовка и проведение реструктуризации модели управления объектами недвижимости компании. 2. Создание и оптимизация бюджета капитальных затрат на содержание объектов. 3. Увеличение посещаемости ТРК. 4. Создание узнаваемого имиджа и развитие нового бренда сетевых региональных ТРК с проведением уникальной рекламной кампании. 5. Увеличение маржинальности текущих проектов. • Реализованные проекты (личные достижения): • централизация управления проектами (девелопмент и коммерческое управление) внутри единой Управляющей компании, • формирование диверсифецированных департаментов на основе БЕ, с разделением функционалов: девелопмент, генеральный подрядчик, управление активами, • обеспечение финансовой прозрачности деятельности компании путем введения процедуры платежных комитетов и еженедельной отчетности в формате ДДС, • сокращение АУР на 18%, • завершение строительства, получение ЗОС и сдача в эксплуатацию ТРК "Комсомолл-Екатеринбург" (75000 м2) и ТРК «Комсомолл-Волгоград» (125000 м2), • снижение дебиторской задолженности до 5%. • Рост EBIT за первые шесть месяцев с 5,5% до 14,3% по всей группе компаний. ПУБЛИКАЦИИ И КОНФЕРЕНЦИИ • ряд статей и комментариев в журнале "CRE", Building, Ведомости и др. • участие в качестве приглашенного спикера во всех ключевых конференциях по коммерческому управлению и facility management (Москва, Санкт-Петербург, Киев, Сочи, Канны) НАГРАДЫ • 2006, 2007, 2008, 2009, 2011 гг по версии журнала CRE – вошел в TOP 100 самых влиятельных менеджеров на Российском рынке Real Estate Финалист CRE 2011 в номинации крупный региональный ТРК.
- Март 2009 – ноябрь 2009
- 9 месяцев
Генеральный директор
ЗАО "Сити-Галс", Москва
Обязанности и достижения:
• Общее руководство компанией - стратегическое и оперативное управление (формирование политики компании в области экономики и финансов, производства (техническая эксплуатация объектов), продаж, формирование структуры и команды по направлениям, постановка задач, контроль их выполнения). Руководство дочерними компаниями в 6 городах РФ. • В подчинении Технический директор, Дирекция капитального строительства, Отдел тендеров и закупок, Главный Инженер, отделы развития, технической поддержки, инженерная служба, отдел оперативного управления на объектах, HR, IT. Подчинение – Председатель Совета Директоров (акционер). • Основная задача на момент начала трудовой деятельности в данной компании: 1. Подготовка и проведение реструктуризации компании в рамках сделки по ее продаже. 2. Увеличение маржинальности текущих проектов. • Реализованные проекты (личные достижения): • централизация управления проектами (девелопмент и коммерческое управление) внутри единой Управляющей компании, • формирование диверсифецированных департаментов на основе БЕ, с разделением функционалов: девелопмент, генеральный подрядчик, управление активами, • обеспечение финансовой прозрачности деятельности компании путем введения процедуры платежных комитетов и еженедельной отчетности в формате ДДС, • сокращение АУР на 27%, • «разведение» функционала владения активами и бизнесов по обеспечению сервисов, связанных с управлением коммерческой недвижимостью, • завершение строительства, получение ЗОС и сдача в эксплуатацию проектов «Новоданиловский БЦ» (45000 м2), ТЦ Детский Мир, г. Казань (17000 м2), вторая очередь элитного котеджного поселка в рамках проекта Серебрянный Бор – 3 (27 котеджей, площадь 9476 м2), • снижение дебиторской задолженности до 25%. • привлечение новых проектов в рамках функций Генерального подрядчика и Управляющей компании: МТС (Северо-Запад РФ и Краснодарский край), Детский Мир (Москва и Северо-Запад), МБРР (Новосибирск). Рост EBIT за первые шесть месяцев с 3,5% до 12,7% по всей группе компаний.
- Сентябрь 2005 – сентябрь 2008
- 3 года и 1 месяц
Управляющий партнер
ООО "Colliers International FM", Москва
Обязанности и достижения:
• Развитие бизнеса с нуля (на начало деятельности – портфель компании 35000 м2 коммерческой недвижимости в управлении). • Составление бизнес-плана (долгосрочный и краткосрочный), ежемесячный мониторинг и корректировка БП. Отчет перед партнерами и акционерами. • Подготовка, определение годового бюджета, осуществление координации маркетинговой стратегии и стратегии продаж, составление и утверждение сметно-финансовых и других документов, P&L анализ. • Создание структуры управления объектами недвижимости. Реализация полного цикла от проведения переговоров и заключения договоров на управление, до запуска объекта в эксплуатацию. Определение штатной структуры управления объектом, подбор и утверждение ключевого персонала на объекте, контроль выполнения ППР и Сервис-планов в период запуска объекта. Еженедельный контроль оперативной деятельности на объектах. • Консультирование Заказчика в рамках проектов по консалтингу с точки зрения последующего управления и эксплуатации объектов. • Формирование и внедрение новых услуг: Технический надзор с точки зрения последующего управления и эксплуатации объектов, Fit-Out Control and Supervising. • Реализованные проекты: Lotte Plaza, Four Winds, «Красная Роза II», Бронная Плаза, БЦ «Станиславский», «Неглинная Плаза», «Сити Палас», Moscow City Mall, Castorama, БЦ «Покровка», БЦ «Причальный» и др. (общий портфель около 800000 м2). Увеличение оборота компании (GOI) в более чем в 20 раз (EBIT 17,3%)
- Январь 2001 – август 2005
- 4 года и 8 месяцев
Директор по развитию бизнеса
M+W Zander Facility Managment GmbH, Москва
Обязанности и достижения:
• Обеспечение функционала основных подразделений компании: департамент производства, финансовый департамент, инженерная группа, департамент развития бизнеса/коммерческий, департамент управления инфраструктурой, IT. Подчинение генеральному директору холдинга в г. Штутгарт (Германия). • Развитие бизнеса с начального цикла, привлечение новых клиентов для осуществления деятельности Заказчика/Project Management/Управляющая компания. • Производственная оценка бюджета и ресурсов компании их формирование для утверждения Генеральным директором Холдинга оперативных и финансовых планов компании в стандарте GAAP. • Разработка системы коммуникаций (информационной системы освещения и оценки хода работ); и системы постановки задач и формирования планов работ для отдельных структурных частей компании; • Создание структуры управления объектами недвижимости. Реализация полного цикла от проведения переговоров и заключения договоров на управление, до запуска объекта в эксплуатацию. Определение штатной структуры управления объектом, подбор и утверждение ключевого персонала на объекте, контроль выполнения ППР и Сервис-планов в период запуска объекта. Еженедельный контроль оперативной деятельности на объектах. • Консультирование Заказчика в рамках проектов по консалтингу с точки зрения последующего управления и эксплуатации объектов. • Формирование и внедрение новых услуг: Технический надзор с точки зрения последующего управления и эксплуатации объектов, Fit-Out Control and Supervising. • Реализованные проекты (личные достижения): Новинский Бульвар 31 (БЦ Класс «А», 85000 м2) – функции Управления проектом/Генподрядчик при проведении внутренних СМР для арендаторов на площади 58 000 м2/коммерческое управление и управление инфраструктурой данного объекта, Альфа Арбат Центр (Штаб-квартира ТНК ВР, 49000 м2), Берлинский дом (35000 м2), DaimlerCrysler House (15000 м2), сеть магазинов Metro Cash&Carry (более 20 магазинов общей площадью более 450000 м2 в шести регионах России), Wella World Studio (Генподряд), Амбассадор Хаус (10000 м2), CitiBank (более 50 отделений в 9 регионах России, функции Генподрядчика и управление инфраструктурой), Sun Microsystems (штаб квартира в Санкт-Петербурге, 7500 м2, функции управления проектом реконструкции, управление инфраструктурой) и т. д.. Общий портфель около 1800000 м2. Увеличение оборота компании (GOI) в более чем в 20 раз (EBIT 22,3%)
- Апрель 1997 – февраль 2001
- 3 года и 11 месяцев
Директор по региональному развитию
OOO "ЛаньЧ", Москва
Обязанности и достижения:
• Формирование и управление департаментом регионального развития для предоставления крупным международным производственным компаниям услуг корпоративного питания. Подчинение – Гениральный Директор (владелец бизнеса). • Формирование и утверждение планов развития компании в регионах. • Создание мотивационной программы для менеджеров среднего звена как на производстве, так и для сотрудников департамента развития. • P&L анализ, бюджетирование, контроль за процедурой ценообразования и наценки. • Реализованные проекты (личные достижения): организация корпоративного питания для крупных производственных компаний, таких как Philip Morris, Gillette, Wrigley, Caterpillar, Diriol-Dandy, Cadberry, Coca-Cola (Санкт-Петербург), Mars, Sun Interbrew, Efes Pilsner (Москва и МО), открытие с нуля компании в г. Алматы (Казахстан) – обслуживание фабрики Philips Morris, открытие филиала компании в г. Владивосток - обслуживание завода Coca-Cola. Увеличение GOI в 15 раз, годовой оборот с данных проектов – 17 млн. USD (EBIT 47%)
- Март 1996 – февраль 1997
- 1 год
Руководитель проекта
HOPE Wrlwd, Ltd, (США), Москва
Обязанности и достижения:
• Реконструкция гостиницы «Версаль» - функции управления проектом, управление качеством, управление затрами, проведение тендерной работы по выбору ГАП и ГИП, разработка регламентов и концепции эксплуатации данного объекта. • Задачи выполнены в полном объеме подготовительной фазы. Проект закрылся по причине выхода из него американских партнеров.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2005
Московский государственный строительный университет (Национальный исследовательский университет)
Факультет: ПГС
Специальность: Инженер-строитель

Обо мне

Дополнительные сведения:

Благодаря упорной работе, достиг подлинного мастерства в управлении бизнесом и персоналом. Способен работать в режиме многовекторных задач с большим объемом информации. Благодаря более чем 10-ти летнему опыту работы с крупнейшими Западными и Российскими компаниями прекрасно понимаю специфику корпоративной культуры, принципы отчетности и субординации. Прекрасно знаю рынок коммерческой недвижимости Москвы и регионов РФ. Управляя бизнес-центрами и торговыми комплексами преимущественно класса «А», построил партнерские отношения со многими ведущими компаниями-арендаторами, и, как следствие могу продвигать любые сервисы сегмента B2B непосредственно контактируя с первыми лицами этих компаний и лицами, принимающими решения. Аналитический склад ума. Креативное мышление. Устойчив к стрессам. Коммуникабельность, целеустремленность, умение работать в команде, структурированный подход в постановке, контроле и исполнении задач Путешествия, военная история, парашютный спорт, поварское искусство. ПУБЛИКАЦИИ И КОНФЕРЕНЦИИ • ряд статей и комментариев в журнале "CRE", Building, Ведомости и др. • участие в качестве приглашенного спикера во всех ключевых конференциях по коммерческому управлению и facility management (Москва, Санкт-Петербург, Киев, Сочи, Канны) НАГРАДЫ • 2006, 2007 гг по версии журнала CRE – вошел в TOP 100 самых влиятельных менеджеров на Российском рынке Real Estate Компьютерные навыки: MS Office, MS Project, AutoCAD, Corel