Интернет-провайдер, Оптоволоконная связь, Фиксированная связь
Обязанности и достижения:
Поддержание и развитие клиентской базы (увеличение объемов продаж по существующей базе клиентов за счет подключения новых услуг, подбора оптимальных условий работы для каждого клиента);
Ведение переговоров с клиентами, организация и проведение встреч;
Заключение и сопровождение договоров, контроль исполнения обязательств по договору на всех этапах взаимодействия;
Исходящие звонки по действующей базе клиентов;
Взамодействие с действующими клиентами по любым возникающим вопросам;
Информирование действующих клиентов о новых услугам, проводимых акциях;
Способность быстро продумать решение для клиента и четко его сформулировать;
Консультация абонентов по бухгалтерским документам;
Работа с дебиторской задолженностью;
Предупреждение конфликтных ситуаций, их разрешение;
Составление отчетности.
Июнь 2021 – ноябрь 2021
6 месяцев
Менеджер по продажам
Территория доставки
Обязанности и достижения:
Работа в системе многозадачности
Общение с клиентами, ведение переговоров и заключение сделок. Помощь в оказании услуг фулфилмента и доставок на маркеплейсы.
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат и положительный отклик клиента
Ведение клиентской базы
Работа в Битриксе
Сентябрь 2020 – март 2021
7 месяцев
Сервисный менеджер
Мос-септик
Обязанности и достижения:
Приём рекламаций от клиентов, регистрация гарантийных случаев;
Приём клиентских заявок на регулярное сервисное обслуживание;
Планирование сервисных работ для выездных инженеров, координация с клиентами;
Заключение и перезаключение договоров на сервисное обслуживание по клиентской базе компании.
Работа с базой 1С;
Вежливость, доброжелательность и стрессоустойчивость. Работа в режиме многозадачности, нацеленность на результат
Март 2019 – июль 2019
5 месяцев
Продавец-кассир
LN family
Обязанности и достижения:
Работа с 1С, Exel, word, internet office, прием поставок, активное выполнение плана продаж, соблюдение чистоты в зале, доброжелательность и индивидуальный подход к каждому клиенту!
Ноябрь 2018 – февраль 2019
4 месяца
Продавец-кассир
Lipault
Обязанности и достижения:
Доброжелательность, клиентоориентированность, активность, коммуникабельность, ответственность
Июль 2018 – октябрь 2018
4 месяца
Продавец-кассир
Longchamp
Обязанности и достижения:
Работа на кассе, выкладка товара на витрину, знание коллекций и их историю, общение с клиентами, умение находить к ним индивидуальный подход, умение работать в команде, работа на качество
• ответственность
• инициативность и амбициозность •целенаправленность и быстрая обучаемость •ориентированность на результат
• аккуратность
• доброжелательность
• порядочность
• коммуникабельность
• внимательность и стрессоустойчивость
• честность
• умение работать в команде
• способность и желание работать с клиентами
Иностранные языки
Английский язык — базовый
Добавить в избранное
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям