Обязанности и достижения:
Обеспечение ведения необходимого документооборота.
Ведение необходимой базы по клиентам.
приемы урегулирования возможных конфликтных ситуаций;
нормы составления документов, применяемых в работе салона;
параметры санитарии и гигиены, обязательные к поддержанию в салоне;
основные приемы изучения спроса и услуг конкурентов на рынке салонов красоты;
правила учета косметических препаратов и иных ценностей, находящихся в салоне;
принципы взаимодействия с торговыми агентами, представителями поставщиков,
сотрудниками проверяющих организаций;
правила работы с офисными программами и компьютером.
Учета загрузки служащих и выполнения ими соответствующих KPI.
Участие в разработке маркетинговых и рекламных мероприятий.
Создание коллектива, рабочей команды, выполнение плана.