Менеджер по продажам

Был больше месяца назад

15 000 ₽

41 год (родился 13 сентября 1984), не состоит в браке, детей нет

Тверь

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 месяцев

- Август 2008 – июнь 2009
- 11 месяцев
Специалист оперативного обслуживания клиентов
ОАО Вымпелком
Обязанности и достижения:
• Использование различных источников для профессионального и личного развития (готовность изучать и усваивать необходимый в работе материал, чтение новостей, своевременное прохождение опросов (тестов) • Предложение и применение различных путей для решения проблемных зон в выполнении показателей • Понимание влияния своей работы на качество сервиса, предоставляемого Центром поддержки клиентов • всегда быть вежливым, сохранять улыбку в голосе • Умение эффективно взаимодействовать с клиентом • Умение выслушать, понять суть обращения • Грамотное изложение информации, развитие навыков ведения диалога • Осознание и стремление выполнить ожидания клиента, ориентир на клиента • Соблюдение трудовой дисциплины

Образование

- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2004
Тверское государственное художественное училище имени А.Г.Венецианова
Специальность: Дизайнер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Целеустремленность, коммуникабельность, ответственность, исполнительность, организованность, креативное мышление, высокая обучаемость Компьютеры, спорт, музыка Умение эффективно взаимодействовать с клиентом, написание музыкальных композиций, профессиональная работа ди-джеем, оформление интерьеров, визитных карт Компьютерные навыки: Windows XP, MS Word, MS Exсel, Internet Explorer, Opera, Corel Draw, Photo Shop, Fruity Loops, Sound Forge