Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

15 000 ₽

39 лет (родилась 05 июля 1986), не состоит в браке, детей нет

Ростов-на-Дону

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 7 месяцев

- Апрель 2008 – март 2009
- 1 год
Старший менеджер по работе с клиентами
Холдинг групп компаний ООО «Совтрансавто»
Обязанности и достижения:
· Осуществление оперативно-производственное планирование деятельности филиала (ежедневный учет выполнения заказов, организация непрерывного наблюдения за ходом оказания услуг, обеспечение слаженности в работе филиала по оказанию услуг с заданным качеством и установленными сроками при наилучшем использовании всех предоставленных ресурсов), · Контроль выполнения должностных обязанностей менеджерами, составление и корректировка должностных инструкций, участие в подборе сотрудников в службу менеджеров, и согласование их приема, оценка выполнения работы, согласование и направление непосредственному руководителю о поощрении и наложении взысканий, · Работа в 1С 8.1, контроль дебиторской задолженности по своей клиентской базе, · Ведение путевых листов (парк автомобилей в кол-ве 50ед.), контроль ГСМ. · Принятие участий в разработке акций по привлечению и пополнению новых клиентов; · Ведение инструктажа по безопасности на раб. месте, противопожарной безопасности, вводного инструктажа (непосредственно для менеджеров по работе с клиентами), · Обеспечение и доведение до службы менеджеров по работе с Кл-ми и исполнение ими распоряжений и приказов руководства организации, · Проведение плановых инвентаризаций пунктов проката автомобилей; · Ведение табеля учета раб. времени сотрудников структурного подразделения; · Подведение итогов работы и оценки деятельности менеджеров пунктов проката и филиала (ежемесячный расчет КИПа (коэффициента использования парка) и КТГ (коэффициента использования парка автомобилей)).
- Сентябрь 2006 – март 2008
- 1 год и 7 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Холдинг групп компаний ООО «Совтрансавто»
Обязанности и достижения:
· Работа с клиентами, иногда иностранцами; · заключение договоров, систематизация и оптимизация наработанной клиентской базы данных; · Контроль подачи и приема автотранспорта водителями, обеспечение выполнения договорных обязательств, обратная связь по договорам; · оформление заявок по России и за рубежом, работа с терминалом, кассой, (первичная бухгалтерия); · Выполнение внутренних регламентов компании, планирование, отчетность.
- Февраль 2007 – апрель 2007
- 3 месяца
Стажер
ОАО КБ МДМ-Банк
Обязанности и достижения:
На период преддипломной практики в отделе КРЕДИТОВАНИЯ физических лиц
- Май 2006 – сентябрь 2006
- 5 месяцев
Помощник менеджера (работа по совместительству)
Агенство Недвижимости «Магнит»,
Обязанности и достижения:
О Оформление документации и регистрация соответствующая документов на проведение сделок по г. Батайску в органах налоговой инспекции, БТИ, юстиции.
- Август 2005 – сентябрь 2006
- 1 год и 2 месяца
Администратор
ООО «Клуб Гринвич»
Обязанности и достижения:
ДДокументооборот предприятия, решение административных вопросов офиса, учет входящей/исходящей документации, ведение переговоров в устном и телефонном режиме, закупка необходимых канцтоваров для компании, работа с оргтехникой (сканер, факс, принтер, копир).
- Сентябрь 2004 – июль 2005
- 11 месяцев
Секретарь-делопроизводитель
ООО «Роставтотехника»
Обязанности и достижения:
· Ведение деловых переговоров в устном и тел. Режиме; · Оформление отгрузок (счета-фактуры, ТТН в программе 1С 7.7 Торговля+Склад) · Обработка входящей и исходящей корреспонденции, · Планирование раб. дня и совещаний руководителя; · Бронирование гостиниц, трансферов для руководителя · Обработка наработанной клиентской базы, контроль резолюций; · кадровое делопроизводство.

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2008
Московская академия предпринимательства при Правительстве г. Москвы
Факультет: Финансы и кредит
Специальность: Финансовый менеджмент
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2007
Московская академия предпринимательства при Правительстве г. Москвы
Факультет: Экономики, менеджмента и финансов
Специальность: Бухгалтерский учет и аудит

Обо мне

Дополнительные сведения:

Уровень владения компьютером: Продвинутый пользователь (MS Word, MS Exel, BAT, 1 С 8.1, Photo shop). Наличие водительских прав: категория В, л/а пока нет. Дополнительные сведения: Легко обучаема, организована, коммуникабельна Компьютерные навыки: MS Word, MS Exel, BAT, 1 С 8.1, Photo shop