Менеджер по продажам

Была больше месяца назад

25 000 ₽

42 года (родилась 06 февраля 1983), cостоит в браке, детей нет

Королев

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 21 год и 5 месяцев

- Март 2009 – работает сейчас
- 16 лет и 10 месяцев
Администартор интернет-магазина
ЗАО "Связной МС"
Обязанности и достижения:
- Организация работы интернет-магазина - Обработка заказов на этапе логистики - Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами - Мониторинг конкурентных сфер в интернете - Составление отчетности для внутреннего производства - Контроль работы курьеров - Контроль работы склада
- Август 2008 – январь 2009
- 6 месяцев
Менеджер по продажам
ОАО "БРВ-Трейдинг"
Обязанности и достижения:
- Полный цикл работы интернет магазина компании. (прием и обработка заказов, маркетинг, консультация клиентов и оптимизация сайта.) - Формирование заявок на склады, производства и контроль за отгрузкой товара клиенту. - Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами - Мониторинг конкурентных сфер в интернете - Планирование продаж и регулировка ценовой категории. - Разработка и внедрение интернет акций. - Составление отчетности для внутреннего делопроизводства и для партнеров. - Контент. - Помощь в инвентаризации складов.
- Январь 2008 – июль 2008
- 7 месяцев
Менеджер коммерческого отдела
ООО "Электрохит Маркетинг"
Обязанности и достижения:
- Организация работы отдела. - Организации рекламных акций. - Мониторинг цен конкурентов. - Формирование актуальных заказов на поставку товаров. - Разрешение конфликтных ситуаций с покупателями по рекламации и браку - Маркетинг вверенного отдела - Контроль остатка склада - Прямые переговоры с поставщиками и клиентами - Обработка и формирование заказов и поставок с дальнейшим дистанционным сопровождением. - Заведение «карточек товара» на сайт с привязкой к базе-оператору компании - Выставление счетов клиентам по безналичной форме оплаты. за период работы подняла уровень дохода отдела с 18 000 до 130 000 руб.
- Август 2007 – январь 2008
- 6 месяцев
Старший продавец отдела «Электробытовые товары»
ООО «Вестер-Ритейл»
Обязанности и достижения:
- Управление, оптимизация и контроль за работой сотрудников отдела - Организация работы отдела. - Учет рабочего времени персонала в отделе.. - Помощь в организации рекламных акций. - Мониторинг цен конкурентов. - Помощь в формировании актуальных заказов на поставку товаров. - Разрешение конфликтных ситуаций с покупателями по рекламации и браку - Дисциплинарные вопросы внутри отдела - Исполнение обязанностей менеджера в его отсутствие. Поднятие отдела с нуля (открытие гипермаркета)
- Март 2007 – август 2007
- 6 месяцев
Товаровед
ООО «Копейка – Воронеж»
Обязанности и достижения:
- Управление, оптимизация и контроль за работой сотрудников отдела - Организация работы отдела. - Учет рабочего времени персонала в отделе.. - Помощь в организации рекламных акций. - Мониторинг цен конкурентов. - Помощь в формировании актуальных заказов на поставку товаров. - Разрешение конфликтных ситуаций с покупателями по рекламации и браку - Дисциплинарные вопросы внутри отдела - Исполнение обязанностей менеджера в его отсутствие. Изначально начинала работу в этой компании в должности продавца, в мае была повышена до администратора магазина. В подчинении находилось до 20 человек. В июне была опять повышена до должности товароведа. В перспективе, должна была в скором времени стать заведующей универмагом.
- Октябрь 2006 – январь 2007
- 4 месяца
Менеджер торгового зала
ООО «Людмила Плюс»
Обязанности и достижения:
- Консультация клиентов по интересующему их товару. - Расчет смет материалов и аксессуаров - Выписка чеков для наличного и безналичного расчета. - Контроль за работой младшего персонала. - Исполнение обязанностей кассира в случае его отсутствия. - Исполнение обязанностей секретаря в случае его отсутствия Особых достижений не было. Для себя, почерпнула опыт работы со строительными и отделочными материалами, а так же научилась укладывать ламинат.
- Октябрь 2005 – август 2006
- 11 месяцев
Старший менеджер салона, кредитный инспектор
ООО «Мобильный стиль»
Обязанности и достижения:
- Управление, оптимизация и контроль за работой персонала - Обучение стажеров - Консультация клиентов по интересующему их товару. - Заключение кредитных договоров - Списание проданного товара. - Ведение кассового журнала. - Разрешение конфликтных ситуаций с покупателями по рекламации и браку. Эта работа развила во мне лидерские навыки, чувство ответственности за младший персонал.
- Октябрь 2004 – октябрь 2005
- 1 год и 1 месяц
Секретарь-референт генерального директора
ООО «Жил-Строймаркет ACG»
Обязанности и достижения:
- Ведение табеля предприятия и его анализ. - Обработка входящей и исходящей информации, подача ее на рассмотрение директора - Контроль за исполнением отделов распоряжений руководства. - Подготовка типовой документации - Ведение документации, сопутствующей сделкам - Подготовка коммерческих предложений по типам недвижимости. - «Сервировка» - Ведение сделок по аренде жилых и нежилых помещений После сокращения рекламного отдела, занималась организацией выставок, что дало навыки работы в Corel Draw
- Февраль 2004 – июнь 2004
- 5 месяцев
Секретарь-референт
ООО «АСТА Элит»
Обязанности и достижения:
- Обработка входящей и исходящей информации, подача ее на рассмотрение директора - Подготовка типовой документации - Ведение документации, сопутствующей сделкам - «Сервировка» - Подготовка коммерческих предложений по типам недвижимости. Приобрела навыки делового общения, опыт работы с офисной оргтехникой и АТС, делопроизводству.

Образование

- Неполное высшее образование
- Дневная/Очная
- 2002
Камчатский Государственный Педагогический Университет
Факультет: Физико-математический
Специальность: Учитель информатики с правом работы на предприятии

Обо мне

Дополнительные сведения:

Организаторские и лидерские качества. Коммуникабельная, активная, ответственная, стрессоустойчивая, легкообучаемая, стремлюсь к развитию и усовершенствованию, быстро осваиваю множество профессий, могу совмещать умственный труд с физическим. Пеший туризм, походы в горы, рисую, леплю из глины, hand-made. На предыдущем месте работы подняла 2 направления (мелко-бытовая технка и климатическое оборудование). за 4 месяца подняла доход отдела с 18.000 до 130.000 руб. На текущей работе успешно организовала план экспозиции мебели на выставке. Компьютерные навыки: Word, Excel, Outlook Express, Internet Explorer, 1С-Торговля, 1С-Склад, 1С-Зарплата и кадры, SAP R-3, знание архитектуры ЭВМ (железо), оргтехника