Обязанности и достижения:
Поиск клиентов, ведение переговоров, заключение договоров, ведение заказов, работа с клиентской базой, координация работ подразделений замер - монтаж – сервисная служба, работа с претензиями.
ДОСТИЖЕНИЯ
В процессе работы в компании "Витраж - окна" освоила технику ведения переговоров, технику продаж, технику профессионального общения по телефону, работу с возражениями. В период работы проходила периодические обучения и тренинги по технике продаж, "Продавать дорого", "Профессиональное общение по телефону", "Работа с возражениями" и др. Имею именной сертификат за прохождение обучения в компании "Business - Kreativ" на тему "Управление конфликтами и стрессом", а так же сертификат "Бизнес школы EMS" на тему "Технология и психология продаж". Сертификат от компании "Roto Frank AG" за успешное обучение по торговой программе "Roto Frank AG" По мере работы была изучена оконная техническая информация, ГоСТы, СНиПы и прочее.
С января 2006г являлась руководителем филиала. С мая 2006г являюсь руководителем нового направления "Кровля".