Обязанности и достижения:
04.2012г. Руководство структурным подразделением Компании, в непосредственном подчинении 60 человек.
1. Обеспечение бесперебойного функционирования автозаправочных комплексов (общехозяйственная деятельность)
2. Организация работы с представителями контролирующих, надзорных и государственных органов, в том числе сдача отчетов и проведение проверок.
3. Планирование и аналитическая работа: анализ объемов продаж и подготовка отчетов по результатам анализа. анализ рынка нефтепродуктов, цен, инфраструктуры. Сбор информации о потенциальных покупателях, о конкурентах. организация маркетинговых исследований.
4. Разработка стратегии проведения рекламных мероприятий в средствах массовых информации.
5. Организация приема нефтепродукта и контроль качества на АЗС.
6. Контроль качества обслуживания покупателей, организация работы с претензиями покупателей.
7. Разработка проектов бюджетов расходов по обслуживанию подконтрольных АЗС (на месяц, квартал, год)
8. Ведение управленческой и первичной бухгалтерской отчетности
9. Кадровая работа с персоналом.
10. Методологическая работа.
11. Организация мероприятий по приведению работы АЗС в соответствие с требованиями законодательства и удовлетворением потребностей клиентов.
12. Обеспечение соблюдения техники безопасности и дисциплины на АЗС
09.2010г. Старший смены. Розничная торговля.
1. Организация работы АЗК согласно стандартов Компании
2. Организация и контроль за работой и техническим состоянием АЗК
3. Ведение первичной бухгалтерской документации.
4. Подготовка и формирование статистической отчетности по результатам деятельности
5. Заказ, прием, учет, складирование, хранение, бесперебойный отпуск товаров и нефтепродуктов.
6. Составление и выполнение бюджетов АЗК
7. Работа с клиентами: прием жалоб, предложений, решение конфликтных ситуаций.
8. Работа с персоналом: обучение, мотивация, составление графиков работы.
9. Инкассация
10. Контроль за выполнением планов.
11. Ведение нормативных документов.
12. Проведение промоакций.
13. Мониторинг рынка нефтепродуктов.
14. Работа с компаниями поставщиков и подрядных организаций.